Spyware : rassemble des données telles que des noms d’utilisateur et des mots de passe de comptes pour les transmettre à des tiers.
Adware : affiche des publicités et rassemble des données telles que les préférences de navigation de l'utilisateur afin de cibler les publicités destinées à cet utilisateur via un navigateur Web.
Numéroteur : modifie les paramètres Internet de l'ordinateur et oblige un ordinateur à composer des numéros de téléphone préconfigurés à l'aide d'un modem.
Programmes canular inoffensifs : entraînent un comportement anormal de l'ordinateur tel que la fermeture et l'ouverture du tiroir de CD-ROM et l'affichage de nombreuses boîtes de message.
Outils de piratage : aident les pirates informatiques à s'infiltrer dans les ordinateurs.
Outils d'accès à distance : aident les pirates informatiques à accéder à distance à plusieurs ordinateurs et à les contrôler.
Applications de piratage des mots de passe : aident les pirates informatiques à déchiffrer les noms d'utilisateur et les mots de passe.
Autres :autres types de spywares/graywares non traités ci-dessus.
Les spywares/graywares s'introduisent généralement dans un réseau d'entreprise lorsque les utilisateurs téléchargent des programmes légitimes dont le module d'installation contient des applications de graywares. La plupart des programmes proposent un contrat de licence utilisateur final (CLUF) que l'utilisateur est tenu d'accepter avant de lancer la procédure de téléchargement. Ce contrat de licence inclut des informations relatives à l'application et à sa fonction de collecte de données personnelles. Toutefois, les utilisateurs négligent souvent ces informations ou ne comprennent pas la terminologie juridique.
La présence de spywares et autres types de grayware sur votre réseau est susceptible de donner lieu à ce qui suit :
Réduction des performances de l'ordinateur : afin d'exécuter leurs tâches, les applications de spywares/graywares requièrent souvent une grande partie des ressources du processeur et de la mémoire du système.
Augmentation du nombre d'incidents dans le navigateur Web : certains types de graywares tels que les programmes publicitaires sont souvent conçus pour ouvrir des fenêtres contextuelles ou afficher des informations dans un cadre ou une fenêtre de navigateur. Selon le mode d'interaction du code de ces applications avec les processus du système, les graywares peuvent parfois provoquer des incidents dans les navigateurs ou les bloquer ; un redémarrage du système s'impose parfois.
Diminution de la rentabilité de l'utilisateur : la nécessité de devoir fermer des fenêtres publicitaires contextuelles qui apparaissent fréquemment et de devoir gérer les effets négatifs des canulars détourne les utilisateurs inutilement de leurs tâches principales.
Dégradation de la bande passante du réseau : les applications de spywares/graywares transmettent régulièrement les données qu'elles recueillent à d'autres applications exécutées sur votre réseau ou vers des emplacements situés en dehors de ce dernier.
Perte d'informations personnelles et professionnelles : les données que les applications de spywares/graywares récoltent ne sont pas toutes aussi anodines qu'une liste de sites Web consultés par les utilisateurs. Les spywares/graywares peuvent également récupérer les noms d'utilisateur et mots de passe saisis par les utilisateurs pour accéder à leurs comptes personnels, tels qu'un compte en banque et des comptes d'entreprise qui accèdent aux ressources de votre réseau.
Risque accrû de responsabilité civile : en cas de piratage des ressources informatiques de votre réseau, les pirates peuvent utiliser vos ordinateurs clients pour lancer des attaques ou installer des spywares/graywares sur des ordinateurs situés en dehors de votre réseau. L'utilisation des ressources de votre réseau dans des activités de ce genre peut rendre votre entreprise responsable juridiquement des dommages occasionnés aux autres parties.