「HDL-XRW、HDL-Z4WMC2シリーズ」導入事例【キ ヤノンシステムアンドサポート株式会社】

BCPは当たり前の取り組みだと語る石井氏

　こうした中、中堅・中小企業が直面する課題がいくつかあります。例えば、拠点を持たないためサイトが作れない企業は、どこにデータを保存すべきかといっ た初歩の段階でつまずくことも。クラウド化がこれに対する1つの回答なのでしょうが、専任の担当者がおらずデータの整理に力を割けないといったケースで は、クラウド上のデータがいたずらに増えてしまうこともあるでしょう。容量に応じて月額の課金料金が決まるクラウドサービスでは計画も立てにくいですし、 なにより料金が跳ね上がる恐れがあります。

――そこで、容量固定で価格が安く、また保守まで併せたサービスを提供開始されたわけですね。

データセンター外観

　特に「NASパック」は、手軽さからNASを選択することの多い中堅・中小企業のために、今お使いのNASをそのままDRできるよう考えたサービスで す。DRのためにわざわざファイルサーバーへ移行するとなると費用も手間もかかりますが、これなら手軽かつ安価にデータの安全性を高めることが可能になり ます。データセンター側のHDDやVPN装置は、現地のキヤノンSS担当者がメンテナンスを行いますので、専任担当者がいない中堅・中小企業には最適な サービスと考えています。「NASはBCPに向かない」などと誤った認識を持つお客様も中にはいらっしゃいますが、ぜひ本サービスを知っていただきたいと 思っています。

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――NASの選定にあたり、どのような点を重視したのでしょうか。

石井氏≫
NAS to NASのレプリケーション機能に対応しているという点は大前提です。これに加え、アイ・オー・データ機器の遠隔状態管理サービス「NarSuS（ナーサ ス）」、またHDDの耐久性向上や3年という長期保証が決め手でした。
「NarSuSでは、Webベースの管理コンソールから各地のNASの状態を管理することができ、障害時にはアラートメールがすぐにとびます。
　また、ウエスタンデジタル社のWD RedによりHDDの耐久性が向上し、3年間という長期保証が実現した点にも注目しました。耐久性はNASの導入にあたり常に懸念される点ですが、それも 払しょくされたと思います。
　選定の過程では当社の各部署からも意見を募りましたが、やはり価格と性能のバランス、また検証結果を見てもアイ・オー・データ機器だろうという声が多 かったのも事実です。以前から別のソリューションで様々なアイ・オー商品を導入している実績もあり、社内の技術者もインターフェースは使い慣れています。 これに加えHDDの耐久性の不安もなくなったということで、採用が決定しました。
　それから、全国をカバーするアイ・オー・データ機器のサポート体制もありますね。全国各地のお客様にサービスを展開している当社としては、この点も心強 いです。

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――「沖縄DRパック」の反響や、アイ･オー商品が貴社ビジネスにおいてどのような役割をはたしている かをお聞かせ下さい。

石井氏≫
　今回、低コストで手軽なDRをお求めの中堅・中小企業のニーズにぴったり合うサービスを用意できたと自負しています。
NarSuSにより、全国のお客様のデータを沖縄のデータセンターで預かり、現物の管理やメンテナンスは沖縄のキヤノンSS担当者が行い、また首都圏のサ ポートセンターからお客様対応やNASの状態管理を行うといったことも可能になりました。コスト面でも、人材配置の面でも無駄なく、お客様にも我々にもメ リットある形でのサービス提供が実現しています。
　（1）NAS to NASのレプリケーション機能、（2）NarSuSによる遠隔状態管理、（3）HDDの3年保障、という3つの特長は、まさに本サービスを提供する上で鍵 となるもの。この特長を備えていれば、安心してお客様のデータを預かれます。実は、今回ご用意しているNAS以外にも、アイ･オー･データ機器の商品で、 この3つの要件を満たしている商品ならば、お客様のご要望に合わせて柔軟に対応させていただいています。
　現在キヤノンSSでは、約1200人の営業社員が200を軽く超える製品/サービスを取扱っていますが、このソリューションでまた1つそのサービスの幅 を広げました。数ある取扱いサービスの中でも注目を集めているサービスであり、販売数でも上昇トレンドに乗っていると感じます。
　中堅・中小企業のお客様には、コンサルティングにはじまり、将来的なファイルサーバーへのデータ統合まで含めてBCPをトータルで提案できる当社に、ぜ ひ安心してデータをお任せいただきたいと考えています。

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導入企業概要