マルウェアの一種で、感染したパソコンやそのパソコンに接続したUSBハードディスク、同一ネットワーク上の共有フォルダー（NASやファイルサーバー）内のデータを暗号化など様々な方法で使用不能にし、その復帰と引き換えに「身代金（ransom：ランサム）」を要求する不正プログラムです。 感染経路はメール添付やウェブ閲覧など多岐に渡り、現在新種や亜種が数多く出回っているためウイルス対策ソフトでも完全に防ぐことはできません。Windowsの履歴管理機能であるボリュームシャドウコピーを破壊する（過去履歴に戻れなくする）などの活動を行う高度なタイプも確認されています。
感染したパソコンからアクセス可能な
全てのファイルサーバーが対象となります。
※ランサムウェアが直接NASに感染するのではないため、当社「HDL2-H/TMシリーズ」などに使用されているNASのウイルス対策機能では防ぐことができません。（NASに保存されたファイルにランサムウェアが含まれていた場合は検出可能です。）
請求料金を支払っても暗号化が
解除される保証はありません。
請求に応じることのないようご注意ください。
当社NAS商品をご利用のお客様におかれましては、パソコンがランサムウェアに感染したことによる暗号化に備えて、下記の設定方法をご確認の上NASのバックアップをしていただくようおすすめいたします。
■ バックアップ先の外付けHDDへのネットワーク共有を「無効」にしてください。
■ 世代管理のできるバックアップ方法でバックアップ設定を行ってください。
■ 不要なアクセス権を設定しないでください。
当社NASの外付けHDDへの各種バックアップ方法と、ネットワーク共有の設定は以下の通りです。（バックアップの設定の詳細は各商品マニュアルをご確認ください。）
利用するバックアップ方法：Windows Server バックアップ
ネットワーク共有サービスの出荷時設定：無効→外付けHDDがエクスプローラから見えないことを確認してください。
■ LAN DISK Zシリーズ
▶確認方法はこちら
利用するバックアップ方法：履歴差分バックアップ(LAN DISK Aシリーズはバックアップ履歴モード)
ネットワーク共有サービスの出荷時設定：有効→無効へ設定を変更してください。
■PCバックアップソフトでクライアントPCを丸ごとバックアップ
Windowsが起動しなくなってもバックアップから復旧可能
「LAN DISK Hシリーズ」「LAN DISK XRシリーズ」に無償でついてくる「Active Image Protector」を使えば、NASに丸ごとバックアップすることができます。さらに増分バックアップを使えば、より少ない容量で複数世代のバックアップをとることができます。万が一、クライアントPCが感染してもNASに保存したバックアップデータから復元することが可能です。
※感染していない正常なNASをご用意いただくか、感染したファイルを削除したNASをご用意ください。
3つの安心に対応！ 法人向け利用に最適なバックアップHDDをご紹介いたします。
（LAN DISK Hシリーズであればフォーマット不要でご利用いただけます。）
ミラーリング対策
2ドライブモデル
ZHD2-UTXシリーズ
1ドライブモデル
ZHD-UTXシリーズ
※履歴差分バックアップでは複数世代を残すため、十分なドライブ容量の外付けHDDをお選びください。（目安：NASの容量の2倍程度）
本サイトではランサムウェア対策として今後も最新情報を掲載していきます。
・バックアップから始めるセキュリティ～ランサムウェア対策のご提案～
・万が一ランサムウェアに感染してしまった場合の復旧手順 ⇒ Coming Soon・・・
