3つの「安心」でビジネスをしっかりサポート

信頼性の高いハードウェアをはじめ、毎日の運用を支援するソフトウェアからサービスまで、ビジネスNASに求められる全ての要素を万全の体制でしっかりとサポートいたします。

3つの「安心」

ハードウェア

ハードウェアも「安心」

信頼の長期3年保証

品質にこだわったハードウェア設計と信頼性の高いハードディスクを採用することで、長期3年保証を実現しました。

写真:ハードウェアも「安心」

ソフトウェア

ソフトウェアも「安心」

NASを常に見守る

NASの安定運用に役立つ充実のソフトウェアをご提供しております。独自の見守り機能「NarSuS」のほか、情報漏えいに備えるセキュリティ機能で、データ運用をサポートいたします。

写真:ソフトウェアも「安心」

サービス

サービスも「安心」

有償保守サービス

万が一、NASを導入してからトラブルが発生しても障害対応が可能な「アイオー・セーフティ・サービス(ISS)」 をご用意しています。
またご購入時や買い替え時にもさまざまなサービスをご利用いただけます。買う前も買ってからもNASにかかわる問題はアイ・オーにトータルでおまかせください。

写真:サービスも「安心」

3つの安心サポートサービス体系図

アイ・オーでは、標準保証に加え、登録するだけで追加費用無くご利用いただけるLAN DISKの管理機能「NarSuS」、お客様のニーズに合わせて選べる保守サービス「アイオー・セーフティ・サービス(ISS)」をご用意しています。それぞれのサポートに含まれているサービス内容は下図のとおりです。

サポートサービス体系図
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