アイオー・セーフティ・サービス(ISS)

アイオー・セーフティ・サービス(ISS)は、対象商品をより長く安心してご利用いただくために、万が一の場合にお客様のニーズに合わせて保守を実施する有償サービスです。設置から故障時の交換、ハードディスクのデータ復旧まで充実のサービスをご用意。ワンストップでのサービスをご提供いたします。

最長5年間保証

スピード対応

フリーコールの
優先電話

故障時の対応で選べる保守サービス

アイオー・セーフティ・サービスには、不具合発生時に専門スタッフが駆け付ける「オンサイト保守サービス」、最短翌営業日の代品のお届けで費用を抑えられる「デリバリィ保守サービス」などがあります。サービス内容をご参照いただき、お客様のLAN DISKにぴったりの保守サービスをお選びください。

図:不具合発生
→↓
図:オンサイト保守/デリバリィ保守
→↓
図:復旧

保守サービスなら復旧作業やコストの悩みから
解放されます!

障害発生から復旧まで手間も時間もかかる…

図:復旧時間の短縮
スピーディーに安心をお届けします!
優先ダイヤル
ダウンタイム短縮

突然の故障で予定外の費用がかかってしまう…

図:障害時のコスト
追加費用なし! 計画的に予算運用できます
定額
最長5年間保守
  • ※保守サービスの対象商品、および詳細はホームページをご確認ください。
  • ※障害状況によっては対応完了まで日数をいただく場合がございます。

充実のセキュリティ機能

17時までのオンサイト確定で当日駆けつけ

従来のオンサイト保守サービスでは最短翌営業日での現地訪問となっておりましたが、17時までのオンサイト確定で当日中の交換作業対応が可能となりました。(所要目安は4時間以内)
図:当日駆けつけ
HDD返却不要タイプ
ISS-LGL-UO5 5年間 ¥315,000

日本全国約90%のエリアをカバー!

当日オンサイト保守の対象エリアは日本全国約90%以上!
対象エリアは専用サイトで検索いただけます。
図:全国約90%のエリアカバー
標準タイプ
ISS-LGL-UL5 5年間 ¥300,000
最大100万円

オンサイト保守サービスのご契約で
「データ復旧サービス特約」が受けられる!

オンサイト保守サービスにご契約で、所定の条件を満たす場合、最大100万円まで無償でデータ復旧サービスをご利用いただけます。

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