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困ったときには |
プリントサーバ機能を利用して印刷を行ったところ、正常に印刷ができない
原因 | プリンタメーカーより提供されている、ユーティリティソフトをインストールしている。
対処 | 本製品ではプリンタの双方向通信には対応していません。 プリンタメーカーから提供されてるインク残量の確認が行えるようなユーティリティソフトがインストールされている場合には、アンインストールしてください。
原因 | 印刷先のポートの設定が正しくない。
対処 | 以下の手順でポートの設定がLANDISK経由の設定されているかご確認ください。
| Windows XPの場合
1 | [スタート]-[プリンタとFAX]をクリックします。
2 | プリンタのアイコンを右クリックして、プロパティをクリックします。
3 | [ポート]タブをクリックします。
4 | 現在、チェックが付いているポート名が「\\LANDISKの名前\lp」と表示されているかご確認ください。 ＜例＞LANDISKの名前が、'LANDISK'の場合は「\\landisk\lp」となります。
| Windows 2000/NT 4.0の場合
1 | [スタート]-[設定]-[コントロールパネル]-[プリンタ]を開きます。
2 | プリンタのアイコンを右クリックして、プロパティをクリックします。
3 | [ポート]タブをクリックします。
4 | 現在、チェックが付いているポート名が「\\LANDISKの名前\lp」と表示されているかご確認ください。 ＜例＞LANDISKの名前が、'LANDISK'の場合は「\\landisk\lp」となります。
| Windows Me/98の場合
1 | [スタート]-[設定]-[コントロールパネル]-[プリンタ]をクリックします。
2 | プリンタのアイコンを右クリックして、プロパティをクリックします。
3 | [詳細]タブをクリックします。
4 | 「印刷先のポート」が「\\LANDISKの名前\lp」と表示されているかご確認ください。 ＜例＞LANDISKの名前が、'LANDISK'の場合は「\\landisk\lp」となります。
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