アクセス権限のあるユーザーやグループを削除してしまった場合、管理者のみがアクセスできる状態になります。
共有フォルダにアクセスする際に、LANDISKの管理者のユーザー名(admin)と管理者パスワード(設定画面ログイン時のパスワード)でOSにログオンして、アクセスできるかどうかご確認ください。