インターネットにつながらない

LANケーブルや接続するポートを変更する、または他のパソコンで確認する。

LANケーブルを変更してOKならば

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LANケーブルの不良が考えられます。

接続ポートを変更してOKならば

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ポートの不良が考えられます。

他のパソコンでOKなら

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パソコン側のLANアダプターが正常に動作していないか、ネゴシエーションがうまくいっていないと考えられます。

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該当パソコンとモデム（ONU)を直結してインターネットできるか確認します。

モデムと直結してインターネット接続できた場合	LANアダプターの速度を固定してみます。　手順はこちら
モデムと直結してもインターネット接続できない場合	LANアダプターの動作に問題がある可能性があります。LANアダプターメーカーへお問合せください。また、別のパソコンにて設定を行ってください。