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困った時には
本製品をお使いの際、困った時にこちらをご覧ください。
 
セットアップ時のトラブル
インストール後、Windows起動時に例外エラーが表示される
本製品のドライバに[!]マークが付いている
インストール中に「割り込みもしくはアドレスが競合しています」や「ボードが見つかりません」と表示される
本製品を取り付けてWindowsを再起動した後、画面が表示されない
使用時のトラブル
「VideoRecorder」起動時に例外エラーが発生したり、Windowsが停止する
プレビュー画面が青一色で表示される
プレビュー画面が緑一色で表示される
プレビュー画面が表示されない
プレビュー画面の表示がコマ送りになる
市販のビデオやDVDなどを再生すると、画面に横線が出る
映像機器の音声が出ない・録音されない
モノクロカメラの映像を表示するとノイズが出る
「VideoRecorder」で録画できない
録画したファイルがコマ落ちする
長時間録画したAVIファイルの映像と音がずれる
保存した静止画を開いたら、おかしな色になっている
「VideoRecorder」で録画したWindows Media形式のファイルを、「Windows Media Player」で再生できない