株式会社アイ・オー・データ機器

Press Release
08-PR019
2008年12月11日

アイ・オー・データとインターコムがデータ復旧ソリューションで協業
〜紛失したデータを、いつでも、簡単、スピーディに復旧できる〜

株式会社アイ・オー・データ機器(本社:石川県金沢市、代表取締役社長:細野 昭雄、以下 アイ・オー・データ)は、株式会社インターコム(本社:東京都台東区、代表取締役社長:高橋 啓介)のデータ復旧ソリューション「データ救命サービス」をデータ紛失でお困りのユーザーに提案してまいります。

パソコンの操作ミスやウィルス、ハードディスクの故障などで消えてしまったデータの復旧方法には、大きく2つあります。1つは「論理復旧」と呼ばれ、専用の復旧ソフトウェアで行うもので価格も安価です。もう1つは「物理復旧」と呼ばれ、クリーンルームでハードディスクを解体して熟練の技術者が復旧作業を行うため、時間がかかり大変高価です。「データ救命サービス」は、「論理復旧」と、「物理復旧」の両方に対応したトータルサービスです。本サービスでは、専用の電話窓口(0120-119-832)を設け、専任コンシェルジェ・スタッフが対応することにより、データの損失具合に最適なサービスを提供いたします。

【データ救命サービスの概要】
1:「無料診断ソフト」を利用したデータ復旧可否診断
ユーザーはWebサイトから 「無料診断ソフト(Superファイル 復活3 体験版)」(提供:インターコム)を24時間いつでもダウンロードして利用することが可能です。本ソフトでハードディスクをスキャンし、消失データが検出された場合、 専用ソフト「Superファイル復活3」 (提供:インターコム)で復旧できる 可能性が高く、アイ・オー・データ 直販サイト「ioPLAZA(アイオープラザ)」より、ソフトのダウンロード版(「無料診断ソフト」を本ソフトにアップグレードするためのシリアルキー、優待税込価格:6,980円)を購入し、シリアルキーを入力することで、その場でデータを復旧させることができます。また、本ソフトでは、内蔵・外付ハードディスクのほかに、各種メモリカード、USBメモリー、フロッピーディスク、MOなどのデータ復旧も可能です。また、本ソフトは継続して使用できるので、データを消失した場合は何度でもデータ復旧を試みることができます。

2:専任スタッフによるデータ復旧サービスを特別価格で提供
本ソフトのシリアルキーを購入してデータ復旧できなかった場合は、専任スタッフによる「物理復旧サービス」を 13,440円割り引いた特別価格で提供いたします※1。また、「無料診断ソフト」で消失データが検出されなかった場合や、明らかに機器の故障と判断できる場合でも、物理復旧サービスを申し込むと3,000円の割引を受けることができます。 尚、物理復旧サービスへの見積もりおよび、初期調査の費用は無料となっております※2。

近年、パソコンの普及に伴い、個人法人を問わず、あらゆる分野でデジタル化が進んでおります。家庭ではデジタルカメラや音楽、動画などのデータ、企業では顧客リストや財務情報、会議資料、送受信メールなど、さまざまな重要データがパソコンで取り扱われています。そのデータ量は年々増加する傾向にあり、操作ミスやハードディスクの故障などのトラブルによって大切なデータを失ってしまった場合の損害は計り知れません。 このたびの協業により、当社製ストレージ製品をユーザーに末永くご愛用いただけるよう、本ソリューションを提供することで、より一層の顧客満足度向上を目指してまいります。
⇒インターコム「データ救命サービス」詳細

【会社概要・お問い合わせ窓口】
■株式会社アイ・オー・データ機器 
所在地:石川県金沢市桜田町3-10
代表取締役社長:細野 昭雄
資本金:35億8,807万円(JASDAQ上場、証券コード:6916)
ホームページ http://www.iodata.jp/

<本リリースに関するマスコミ問い合わせ窓口>
株式会社アイ・オー・データ機器 
広報宣伝部 広報宣伝課
担当:毘比野(ひびの)・武井・納富(のうとみ)
TEL:03-6859-1054

<本製品に関するお客様の問い合わせ窓口>
インフォメーションデスク
TEL:03-6859-0389 / 06-4705-5544 / 076-260-1024

<本サービスに関する紹介ページ>
http://www.iodata.jp/support/service/rescue/index.htm

■株式会社インターコム
所在地:東京都台東区台東1-3-5 反町ビル
代表取締役社長:高橋 啓介
資本金:8,400万円
ホームページ http://www.intercom.co.jp/

<本リリースに関するマスコミ問い合わせ窓口>
株式会社インターコム
広報宣伝課
担当:池田 雅志・澤田 季治
TEL:03-3839-6775 FAX:03-3839-6233
E-mail:masashi@intercom.co.jp

<本製品に関するお客様の問い合わせ窓口>
株式会社インターコム
パーソナルシステム事業部
担当:吉田 雅史
TEL:03-3839-6341 FAX:03-3839-6233


本リリースに記載されている会社名、製品名は、各社の登録商標または商標です。
※1:物理復旧サービスでデータが復旧できない場合でも、シリアルキーの代金は返金されません。
※2:機器の配送費用はお客様負担となります。

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