重要なお知らせ 2016年

2016年02月24日 16-IN002

外付けRS-232C接続 アナログ56Kbpsモデム「DFML-560ER」、ブロードバンドルーター「ETX2-R(A)」、「ETG3-R(A)」付属ACアダプターのラベル表記のお知らせ

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表題の弊社外付けRS-232C接続 アナログ56Kbpsモデム「DFML-560ER」の一部、及びブロードバンドルーター「ETX2-R(A)」、「ETG3-R(A)」に付属のACアダプターのラベル表記におきまして、下記のとおり、輸入事業者名に誤記があることが判明いたしました。

該当商品に関しましては、安全性、性能等に問題なくご使用いただけますが、ご希望のお客様には、正しい表記のラベルをお送りいたしますので、以下の手続きをお取りいただきますようお願いいたします。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

詳細

誤記内容

下記の赤枠で囲った輸入業者名に誤記がありました。

(正) I-O DATA
(誤) UNIFIVE CO.LTD.

誤記内容

なお、安全性、性能等に問題はございません。

対象商品

ご使用の商品型番及びシリアル番号、その商品に付属のACアダプターをご確認ください。

【該当シリアル番号】

商品型番 対象シリアル番号(S/N) 対象現品の出荷期間
DFML-560ER XW11007093xx ~ XW11009107xx
XW12000001xx ~ XW12014107xx
2008年7月~
ETX2-R
ETX2-RA
B7J0000101xx ~ B7J0024759xx 2012年9月~
ETG3-R
ETG3-RA
B8R0000016xx ~ B8R0013615xx 2013年3月~

商品外観/シリアル記載位置

商品外観/シリアル記載位置

対応方法およびお申し込み手順

ご希望のお客様には、正しい表記のラベルをお送りいたしますので、以下申し込みフォームからお申し込みをお願いいたします。

お申し込みフォームはこちら

ラベル到着後の手順

ラベルが届きましたら、下図のように上からお貼りください。

送付するラベル/貼り付けイメージ

本件に関するお問い合わせ先

株式会社アイ・オー・データ機器 お客様相談窓口
TEL 0120-977-345
受付時間 9:30~12:00、13:00~17:00
受付曜日 月~金曜日(祝・祭日を除く)

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