■ | バージョン情報
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ファームウェアのバージョン番号: 02.22
MACアドレス 0:00A0B0189058 1:00A0B0189059 |
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■ | サポート情報
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PLANTコールセンターにご連絡いただく場合は以下の情報をお知らせいただけると効率よく対応できますので、ご協力をお願いいたします。
- ファームウェアのバージョンとMACアドレス
- ハードウェアの構成
ご利用のネットワーク構成が複雑な場合は、ネットワークの構成図をご用意いただけると助かります。
- 不具合の内容または、不具合の再現手順
何をしたときにどういう問題が発生するのか、できるだけ具体的にお知らせください。
- エラーメッセージ
エラーメッセージが表示されている場合は、できるだけ正確にお知らせください。
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■ | 製品サポートWEB
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| http://www.iodata.co.jp/support/index.htmへのリンク
「PLANTコールセンターお問い合わせ」内のフォームを使用して、E-Mailをお送りください。
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