【ご質問】 TV視聴や10分ぐらいでフリーズすることがある。(休止状態からの復帰時に発生)

GV-MTV/RX3を2枚挿して使っています。
PC起動後mAgicTVを起動してテレビを見ていると10分ぐらい後でフリーズして再起動をしてしまいます。
この現象は、休止状態からの起動時は毎回起こり、終了状態からの起動時でもたまに起こります。
この現象は、ドライバとソフトを現在のバージョンにしても発生します。

【回答】

誠に恐れ入りますが、以下の点につきまして、各々ご確認いただけますようお願い致します。

● BIOSプログラムの更新

休止状態からの復帰において問題が発生するとのことより、パソコン本体が制御する省電力機能に依存している可能性も考えられます。この場合、パソコン本体のBIOS(バイオス)プログラムを更新することで解消されるケースがあります。

BIOSプログラムは主にパソコン本体メーカ(自作の場合はマザーボードメーカ)から提供されております。
各メーカ様のサイトをご確認いただき、最新のBIOSアップデートプログラムが用意されている場合、アップデートもお試しくださいませ。

● PCIバススロットの変更

装着されるスロット個々による動作影響も考えられます。
一旦パソコンの電源を切り、GV-MVP/RX3を他のPCIバススロットに取り付けていただき、お試しください。
また、お持ちの「GV-MVP/RX3」を1枚ずつ取り付けていただきまして、どちらか一方のみで症状が発生するのかどちらでも症状が発生するのかをご確認いただけますようお願いいたします。

* 他のPCIバススロットがない場合には抜き差しを行ってください。
* 他のPCIバススロットに他のボードが実装されている場合には、そちらのボードを一旦外し、GV-MVP/RX3を取り付けてください。

 M/B独自の機能が有効になっている場合

ご使用の環境にて、マザーボード独自の機能(例えばインテルのアプリケーションアクセラレータや、AMDのCool'nQuiet機能など)が備わっている場合、これらが関係している可能性も御座います。
もしこれらの機能をご利用されている場合は、一旦無効にしてみてお試しください。

● ダイレクトプレビューのオン/オフの確認

表示上の問題も考えられます。
mAgicTVを起動し、右クリック→「その他設定」→「ダイレクトプレビュー設定」より、ダイレクトプレビューの
オン/オフで症状に変りがないかをご確認下さい。

また、ご使用グラフィックメーカーカードについて、最新ドライバを再インストールしてお試しください。


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