ご使用端末のOS・バージョン確認方法

スマートフォン・タブレットの場合

OSバージョンの確認方法

モデル名の確認方法

パソコンの場合

Windowsの確認方法

※ビット数(32bit/64bit)の確認方法は、こちらをご覧ください。

  1. キーボードの「Windowsキー」(Windowsロゴ)と「R」キーを同時に押します。
  2. 「ファイル名を指定して実行」ウィンドウが表示されるので、「winver」と入力し「OK」をクリックします。
    ※OSごとに、画面表示は多少異なります。
  3. 「Windowsのバージョン情報」の赤枠がOSとバージョンになります。(以下画像の場合、OSは「Windows10」、バージョンは「1607」になります。)

Mac(Macintosh)の確認方法

  1. 画面左上のAppleメニューをクリックし、「この Mac(コンピュータ) について」を選択します。
  2. 「macOS」または「OS X」の下にバージョンが表示されます。
    ※OSごとに、画面表示は多少異なります。(以下画像の場合、バージョン「10.11.6」になります。)

使用パソコン本体/他の周辺機器の機種名・モデル名・型番の確認

それぞれの機器の背面/底面や、保証書/マニュアルをご覧ください。

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