| １． |
該当製品 |
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型名：ET-FSWH8S2
製品底部分に記載されている「ハードウェアシリアルNo.」が以下に該当するか、ご確認下さい。
ハードウェアシリアルNo.：ＶＡ７０００９００１＊＊〜ＶＡ７００１３０００＊＊
※＊＊は任意の英数字です。
※同一型名であってもシリアルナンバーが該当しない場合、また弊社製他型番品につきましては本不具合に該当いたしません。
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| ２． |
不具合内容 |
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製品を長期間ご利用いただいた際に、電源ユニットの一部の部品が機能不良となる場合があり、動作停止する可能性がございます。
※本不具合に起因して、発火などの可能性はございません。
また、接続されたパソコンなどに影響を与えることはございません。
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| ３． |
対処内容 |
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修理対応いたします。
製品をお取り替えさせていただきます。
次項「お申し込み方法」にあるインターネットお申し込みページから交換をお申し込みください。
お申し込み後２週間程度で交換品がお手元に届きますので、製品交換後に同梱のご返却用伝票を利用してご返却いただきますようお願いいたします。
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| ４． |
お申し込み方法 |
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下記修理センター宛に該当製品をお送りください。無償修理後、返却させていただきます。
交換は下記インターネットＵＲＬから必要事項を入力してお申し込みください。
（交換お申し込み受付は「2004年3月5日」までとさせていただきます。これ以降は修理センター宛に該当製品をお申し込みください。無償修理後、返却させていただきます。）
＜対象製品交換のお申し込み先＞ |
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インターネット：http://www.iodata.jp/support/info/etfswh8s2/ |
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本件に関するお問い合わせにつきましては、以下でお受けいたします。
「お客様ご相談窓口」TEL：(0120)-111-056
受付時間：9:30〜12:00、13:00〜17:00 （土日、祝祭日および12月30日〜2004年1月4日を除く）
※2004年3月5日まで。
※本件以外のお問い合わせはお受けできませんので、予めご了承下さい。
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| ＜修理センターでの交換＞ |
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アイ・オー・データ機器 修理センター 宛
〒920-8513 石川県金沢市桜田町２−８４
※必ずご返送先・連絡先を明記して、製品本体のみを緩衝材を十分に使用して梱包の上、ご送付ください。
※「交換対象品」と明記ください。
※紛失などのトラブルを避ける為、必ず宅配便でご送付ください。
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