Q&A

プリンタを接続し本体のTESTボタンを押しても、テストデータが印刷されなかったり、印刷されても文字化けしているのですが?


<内容>

接続したプリンタによって、本製品と出力データのやりとりの速度が
合わない場合があります。

その際は、以下の手順で、本製品のパラレルポート設定のモードを「コンパチブルモード」に変更してください。

【設定ツールで変更する場合 (Windows)】

 1)「スタート」-「プログラム」-「WN-B11/PRS」-「B11PRSCFG」を
  起動します。
 2)表示されているWN-B11/PRSのデバイスリストを選択し、「設定」
  -「プロパティ」をクリックします。
 3)パスワード画面が表示されますので、パスワードを入力して
  「OK」ボタンをクリックします。
   ※初期値のままでしたら、「PLANT」と入力してください。
 4)[ハードウェア設定]タブをクリックし、[パラレル動作モード]を「AUTO」か
  ら「Compatible」に変更します。
 5)「設定」ボタンをクリックします。
 6)「プリントサーバーのリセット」というウィンドウが表示されま
  すので、「はい」ボタンをクリックします。
 7)[プリントサーバーが有効になりました」というメッセージが
  表示されますので、「OK」ボタンをクリックします。
 8)「B11PRSCFG」を終了します。

 以上で設定は終了です。

 ※上記を行なっても回避できない場合は、同じ[ハードウェア設定]
  内の[パラレル転送速度」を「標準モード」にチェックをしてみ
  てどうかをお試しください。

 【設定ツールで変更する場合(MacOS)】

  1)「WN-B11/PRS設定ツール」アイコンをダブルクリックします。
  2)「プリントサーバ」欄にIO_xxxxxx(xxxxxxは、MACアドレスの
   下6桁)が表示されますので、こちらをクリックして「接続」
   ボタンをクリックします。
  3)パスワード画面が表示されますので、パスワードを入力して
  「OK」ボタンをクリックします。
   ※初期値のままでしたら、「PLANT」と入力してください。
  4)「セットアップ」-「パラレルポート設定」をクリックします。
  5)[Compatibleモード]にチェックをして、「OK」ボタンをクリッ
   クします。
  6)「セットアップ」-「プリンタサーバーのリセット」をクリック
   します。
  7)「プリントサーバーをリセットします。」という画面が表示さ
   れますので、「OK」ボタンをクリックします。

  以上で設定は終了です。

 ※上記を行なっても回避できない場合は、同じ[パラレルポート
  設定]内のパラレルポートスピードのところを「Nomal」に
  チェックしてみてどうかをお試しください。

【Web設定画面で変更する場合】

  1) Webブラウザで、本製品の設定ページを開きます。
  2) ハードウェア設定の[パラレルポート]をクリックします。
  3)「設定を変更する」クリックします。
 4) 「サポートするパラレルポートモード」を「自動」から、「コン
  パチブルモード」に変更します。
 5)「設定の更新」ボタンをクリックします。
 6)「プリントサーバーをリセットしますか?」と問われますので、   
    「リセット」をクリックします。
 7)更に、次の画面で「リセット」ボタンをクリックします。

 以上で設定は終了です。
 
  ※ 上記を行なっても回避できない場合は、同じ設定画面上の
     「スピード」を「高速」から「標準」に変更してお試しくださ
   い。
Q&A番号 10790
このQ&Aの対象製品 WN-B11/PRS

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