Q&A

Rec-Onエクスプローラにて録画したタイトルを転送時に、転送エラーになったり
数KBのデータしか転送(保存)されないなどの症状が生じるのですが?


【 内容 】

・ 録画タイトル転送中、VisualC RunTimeError が発生
・ 転送したファイルの容量が数KByteの小さな容量になっている(再生も不可)

Rec-Onエクスプローラにて録画タイトルを転送する際、上記のような症状が発生
する場合、以下の点をご確認ください。


■  発生タイトル / Rec-On本体でのUSB1.1転送可否について ■

問題が生じるのは特定の録画タイトルにて発生するかどうかご確認ください。
また、高速転送ケーブル(USB2.0)で転送されている場合、一度Rec-On本体とパ
ソコンをUSB1.1にて接続し、該当の録画タイトルが転送可能かどうかをご確認
ください。

もし「特定のタイトル」「USB1.1でも転送が行なえない」という状況の場合は
記録されているデータに破損などの異常が生じている可能性も考えられます。
一度新しく録画しなおした番組にて再度転送をご確認ください。


■ USB2.0でのみ転送が行なえない場合 ■

Rec-On本体におけるUSB1.1転送には問題がなく、高速転送ケーブルにおける
USB2.0転送でのみ異常が生じる場合は、ご利用のUSB2.0インタフェースのドラ
イバ動作にも起因する可能性があります。

一度ご利用のUSB2.0インタフェースについて、ドライバの再インストールを
お試し下さい。

【  参考  】

弊社USB2.0インタフェースカードを例として、USB2.0ドライバインストール
手順を以下アドレスにてご案内させて頂いております。
こちらもご参照ください。
※ 他社インタフェースカードの場合、ご利用のメーカ様にもご確認下さい。

http://www.iodata.jp/support/advice/ms_usb20/


Q&A番号 11434
このQ&Aの対象製品 VR-HDA VR-HDA80 VR-HDA40 VR-HDA120 VR-HDA120S

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