Q&A

NEC Mate NX「MA26Y/G」「MA30Y/G」「MA32Y/G」に512MBのメモリを2枚装着して
合計1GBを搭載すると、パソコンが正常動作しない。

<内容>

「機種」
    NEC Mate NX の下記の機種

    PC-MA26Y/G* model ****C (PC-MA26YG*****C)
    PC-MA30Y/G* model ****C  (PC-MA30YG*****C)
    PC-MA32Y/G* model ****C  (PC-MA32YG*****C)

「現象」
 標準装着のメモリを外し、512MBの対応メモリを2枚装着して合計1GBを搭載す
ると、画面が乱れてフリーズするなど、パソコンの動作が不安定になる。

・512MBのメモリを1枚のみ装着した場合や、標準装着のメモリ(256MB)と
 512MBのメモリを併用して合計768MBにした場合は正常動作する。
・装着している512MBのメモリは弊社ホームページの機種別メモリ対応表で、
 対応メモリとして案内されている製品に間違いない。

<対処>

 上記の機種では、パソコン本体のBIOSのバージョンが古い場合に、このような
現象が発生する場合があるようです。
 NECのホームページのダウンロードより、ご使用の機種のBIOSの最新バージョ
ンをご入手いただき、最新のBIOSにアップデートしてください。
 BIOSのアップデート方法等についてはNECのホームページをご参照ください。
 http://121ware.com/
Q&A番号 11797
このQ&Aの対象製品 DR333-512M DR400-512M DR400-512MX2 DR333-512MX2

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