Q&A

DigitalTVRecorderを起動すると「予測しない理由で終了しました」などのエラ
ーメッセージが表示され、アプリケーションが起動しないのですが?
また、DigitalTVRecorderが起動した場合でも画面が真っ暗なのですが

【 内容 】

  原因としまして、様々なものが考えられます。
 以下の操作を行ない解消しないかどうか確認下さい。

 
【 対処 】 

1.DigitalTVRecorderに関する情報が破損している可能性が考えられます。
  OSをインストールしたドライブにある、以下フォルダをご確認ください。

     /ユーザ/(ログインユーザ名)/ライブラリ/Preference フォルダ

   上記フォルダ内に、ファイル名の先頭が  ”jp.co.iodata.gv1394tv... ”
   で始まるファイルを削除し、DigitalTVRecorderの起動をお試し下さい。

2.QuickTimeの入れ直しお試しください。

3.製品が一時的に正常に動作していない可能性があります。
  以下の操作を行い、製品の初期化をお試しください。

  本製品の電源を切り、「モード切替スイッチ」を押したまま電源を入れます。
  「モード切り替えスイッチ」を押したまま5秒待つと設定は初期化されます。

Q&A番号 11862
このQ&Aの対象製品 GV-1394TV/M GV-1394TV/M2 1394TV/UGK GV-1394TV/M3

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