Q&A

QuickTimeで動画を参照すると「401: Unauthorized」のメッセージが表示され、動画が再生されないのですが?

<原因>

本製品のWEB設定画面でアクセス制限を有効にした場合に、QuickTime側がユーザ認証に対応していないため、「401: Unauthorized」のメッセージが表示されることになります。

<対処>

WEB設定画面の[システム設定]-[アクセス制限]を無効にしてください。
Q&A番号 13501
このQ&Aの対象製品 TSR-MS4R

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