Q&A

「iobbスマート設定・ホスト検索」でURLが検索されるのですが、アクセスしても
カメラが見られないのですが?


<内容>

「wcam-xxxxxx.iobb.net」のホスト登録が自動的に行えていてもカメラへのアクセス
ができない場合には、カメラのネットワーク設定は正しく行えていますが、
ルーターのポート開放設定が正しく設定されていない可能性があります。

「UPnP」機能で正しくルーターのポート開放が出来ているかどうか、または手動で
ポート開放が出来ているかどうか、ご確認ください。
なお、本製品のUPnP(スマート設定)に対応しているかどうかは、下記URLで
ご確認いただけます。
http://www.iodata.jp/prod/network/videoserver/2005/ts-mcam/taiou.htm#02

<注意>

 カメラを使用している同一LAN内のパソコンから、iobb.netのホスト名での
 アクセスはできません。必ず、外部のパソコンからアクセスしてください。
(LAN内からアクセスする際は、カメラに設定されているIPアドレスでアクセス
 してください)
 

<手順>

■UPnP(iobb.netスマート設定)に対応しているルーターの場合
 1.本製品に添付されているCD-ROM内の「IP設定ユーティリティ」を起動します。
 2.カメラが検索されましたら、カメラを選択し、画面右側の「UPnP設定」欄を
  確認します。
    ・「UPnP設定」が「ON」になっていることを確認します
    ・「UPnP接続状態」が「設定完了」になっていることを確認します。

 3.UPnP接続状態が「設定完了」になっていることが確認できましたら、
  再度カメラの外部からアクセスできるかどうかをお試しください。


■UPnPに未対応のルーターの場合
 IP設定ユーティリティで「UPnP接続状態」が「設定完了」にならない場合
 1.本製品に添付されているCD-ROM内の「IP設定ユーティリティ」を起動します。
 2.カメラが検索されましたら、カメラを選択し、画面右側に表示される設定内容
  を確認してください。
 3.お使いのルーターでポート開放の設定が必要となりますので、以下の設定内容
  をご確認ください。
  ・IPアドレス
  ・カメラポート番号
 4.「3」で確認したカメラの設定で、お使いのブロードバンドルーターで
  ポート開放の設定を行ってください。
  (仮想サーバー、バーチャルサーバーなど、ルーターの機種によって
   設定項目の名称は異なります。)

  ルーターのポート開放設定は、お使いのルーターの取扱説明書等をご確認
  ください。

Q&A番号 13885
このQ&Aの対象製品 TS-MCAM TS-MCAM-G

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