Q&A

故障はしていないようなのですが、アイコンが表示されないのですが?

<対処>

以下の場合、ハードディスク自体に故障がなくても、アイコンは表示されま
せん。

1.Windows 7/Vista/XP/2000で、NTFSフォーマットしたハードディスク
 を、Windows Me/98SE/98に接続した場合。
 ⇒【確認1】へ

2.Mac OSで初期化(フォーマット)したものを、Windowsのパソコンに
 接続した場合。
 ⇒【確認2】へ

3.「HDDロック」で、ロックされている場合。
 ⇒【確認3】へ

4.exFAT形式でフォーマットしたハードディスクの場合。
 ⇒【確認4】へ

5.上記のケースに当てはまらないが、アイコンが表示されていない場合。
 ⇒【確認5】へ

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【確認1】
大切なデータが保存されている場合は、Windows 7/Vista/XP/2000の環境で
バックアップを行なってから、WindowsMe/98SE/98でFAT32フォーマットを行
なうことにより、ご利用いただけるようになります。

ご注意
※フォーマットを行なうと、保存されているデータは全て削除されます。
※FAT32へのフォーマット方法は、
 【Windows_7/Vista/XP/2000でFAT32をご利用の場合のご注意】
 内容も参考にしてください。

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【確認2】
Mac OSで、Mac専用フォーマットで初期化したハードディスクは、Windows
で認識することができません。Mac OSでお使いください。
また、Windowsと共有する場合は、Mac OSでバックアップを行なってから、
FAT32フォーマットを行ってお使いください。

ご注意
※Mac OSでは、10.4以降でFAT32フォーマットがサポートされております。
 それ以前のバージョンのMac OSでは、FAT32フォーマットは非対応となり
 ます。
※FAT32フォーマットは、Windowsのパソコンにて行なってください。
※フォーマットを行なうと、保存されているデータは全て削除されます。
※FAT32へのフォーマット方法は、
 【Windows_7/Vista/XP/2000でFAT32をご利用の場合のご注意】
 内容も参考にしてください。

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【確認3】
「HDDロック」でロックをかけると、コンピュータ(マイコンピュータ)に
アイコンは表示されません。こちらをご覧になり、対処を行なってください。

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【確認4】
exFAT形式でフォーマットされたハードディスクは、exFATに対応していな
い機器やOSでは読み書きができません。NTFSもしくはFAT32形式にフォー
マットし直して改善が見られないかお試しください。

※フォーマットを行なうと、保存されているデータは全て削除されます。
※NTFSへのフォーマット方法は、こちら
※FAT32へのフォーマット方法は、
 【Windows_7/Vista/XP/2000でFAT32をご利用の場合のご注意】
 内容を参考にしてください。

参考:
ハードディスクのフォーマット形式(ファイルシステム)確認方法

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【確認5】
ディスクの管理で認識されているかを確認します。

■認識されている場合■
ハードディスクが未フォーマットの状態になっています。
こちらの手順を参考に、フォーマットを行なってください。

■認識されていない場合■
こちらの確認1、2、4をお試しください。それでも改善が見られ
ない場合は、製品自体の故障の可能性がございます。
弊社修理センターまで修理をご依頼ください。
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参考:
パソコンに接続しても、認識しないのですが?
Q&A番号 16489
このQ&Aの対象製品 HDC-U160 HDC-U250 HDC-U300 HDC-U400 HDC-UX160 HDC-UX250 HDC-UX300 HDC-UX400 HDC-UX500 HDC-U500 HDC-UX750 HDC-U320 HDC-UX320 HDCS-U500 HDCS-U640 HDCS-U1.0 HDPS-U160 HDPS-U250 HDCS-U320 HDPS-U320 HDPS-U500 HDPS-U160(K) HDPS-U250(K) HDPS-U320(K) HDPS-U500(K) HDCS-U1.5 HDPN-U250 HDPN-U250K HDPN-U320 HDPN-U250P HDPN-U320K HDPN-U320P HDPN-U500 HDPN-U500K HDPN-U500P HDCS-U500R HDCS-U1.0R HDCS-U1.5R HDCS-U320R2 HDCS-U500R2 HDCS-U1.0R2 HDCS-U1.5R2 HDCR-U500 HDCR-U1.0 HDCR-U1.5 HDCR-U2.0 HDJ-UT1.0 HDJ-UT1.5 HDPR-U500 HDPR-U320 HDJ-U1.0 HDCR-U1.0K HDCR-U1.5K HDCR-U500K HDJ-U1.5 HDJ-U2.0 HDCA-U1.0K HDCA-U1.0W HDCA-U2.0W HDCA-U2.0K

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