Q&A

まだ容量が残っているのに保存できないのですが?【Mac OS】

<対処>

以下につきまして、ご確認をお願い致します。

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※デスクトップ画面に、ハードディスクの表示されていない場合には、
 こちらの設定をお試しください。

【確認】
 1.製品のフォーマット形式を確認します。
 2.デスクトップに表示されているハードディスクのアイコンを右クリック、
  または、「control」キーと左クリックから「情報を見る」を選びます。
 3.別画面が表示されますので、「フォーマット」の項目を確認します。
    ここに、「NTFS」または、「FAT32」と記載されている場合には、
    データ保存ができない場合があります。

■NTFSと表示される場合の対処方法■
 ・HDCL-UTCシリーズ、HDCL-UTEシリーズ、HDPC-UTEシリーズをご利用の場合
  各製品のサポートライブラリより、NTFS for Macをダウンロード、インストール
  してご利用ください。
  ダウンロードはこちら

 ・HDCL-UTBシリーズ、HDPC-UTCシリーズをご利用の場合
 (MacOS 10.11以降で使用する場合)
  NTFS for Macは非対応になります。製品を再フォーマットしてご利用ください。
  フォーマット方法や、どのフォーマット形式がおすすめかについては、
  こちらをご確認ください。
  ※初期化(フォーマット)を行なうと、中のデータは全て消去されます。
  大切なデータが保存されている場合は、必ずデータをほかのハードディ
  スクなどにコピーしてから初期化(フォーマット)してください。

 (MacOS10.10以前で使用する場合)
  各製品のサポートライブラリより、NTFS for Macをダウンロード、インストール
  してご利用下さい。
  ダウンロードはこちら


■FAT32と表示される場合の対処方法■
  FAT32フォーマットでお使いの場合、1ファイルのサイズが4GBを超える
  データの保存はできません。
  こちらを参考に、Mac専用フォーマットに初期化し直してください。



参考:
アイコン自体がマウントされていない、などの場合は以下につきましてもご確認ください。
パソコンに接続しても認識しないのですが?
Q&A番号 16583
このQ&Aの対象製品 HDH-U120 HDH-U160 HDH-U250 HDH-U300 HDH-UEH120 HDH-UEH160 HDH-UEH250 HDH-UEH300 HDH-U120S HDH-U160S HDH-U250S HDH-U300S HDH-SU160 HDH-SU250 HDH-SU300 HDH-SU400 HDH-UEH400 HDC-U160 HDC-U250 HDC-U300 HDC-U400 HDP-U60 HDP-U80 HDP-U100 HDP-U120 HDH-SUE160 HDH-SUE250 HDH-SUE300 HDH-SUE400 HDH-SUE500 HDH-SUEH160 HDH-SUEH250 HDH-SUEH300 HDH-SUEH400 HDH-SUEH500 HDC-UX160 HDC-UX250 HDC-UX300 HDC-UX400 HDC-UX500 HDC-U500 HDP-U80S HDP-U120S HDP-U40S(K) HDH-U160SR HDH-U250SR HDH-U300SR HDH-U400SR HDH-U500SR HDH-U750SR HDC-UX750 HDPG-SU40 HDPG-SU40(K) HDPG-SU80 HDPG-SU80(K) HDPG-SU120 HDPG-SU160 HDH-U320SR HDP-U120(W) HDP-U120(K) HDC-U320 HDC-UX320 HDH-U250SR2 HDH-U320SR2 HDH-U500SR2 HDH-U1.0SR2 HDPG-SU250 HDPG-SU250(K) HDCN-U500 HDCN-U320 HDP-U160S HDP-U250S HDCN-U250 HDCN-U1.0 HDPG-SU320 HDPG-SU320(K) HDP-U320S HDH-U640SR2 HDCN-U640 RHD4-UXE1.0 RHD4-UXE2.0 HDC2-U2.0 HDC2-U1.0 HDCN-U1.0L HDPG-SU500 HDP-U500S HDP-U500S(K) HDPG-SU500(K) HDCN-U750 HDCS-U500 HDCS-U640 HDCS-U1.0 HDPS-U160 HDPS-U250 HDCS-U320 HDPS-U320 HDPS-U500 HDPS-U160(K) HDPS-U250(K) HDPS-U320(K) HDPS-U500(K) HDCN-U1.5A HDCS-U1.5 HDCN-U500A HDCN-U1.0A HDPN-U250 HDPN-U250K HDPN-U320 HDPN-U250P HDPN-U320K HDPN-U320P HDPN-U500 HDPN-U500K HDPN-U500P HDCS-U500R HDCS-U1.0R HDCS-U1.5R HDC2-U3.0 HDCS-U320R2 HDCS-U500R2 HDCS-U1.0R2 HDCS-U1.5R2 HDCR-U500 HDCR-U1.0 HDCR-U1.5 HDCR-U2.0 HDJ-UT1.0 HDJ-UT1.5 HDJ-HSU500 HDJ-U1.0 HDCR-U1.0K HDCR-U1.5K HDCR-U500K HDJ-U1.5 HDJ-U2.0

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