検索

カテゴリーを選択してください HDD（ハードディスク）／SSD NAS（ネットワークHDD） 液晶ディスプレイ（PCモニター） ネットワークカメラ 無線LAN（Wi-Fi） 有線LAN 通信 ブルーレイ/DVDドライブ スマホ/タブレット関連 映像機器/チューナー インターフェイス 周辺機器アクセサリー メモリー USBメモリー メモリーカード ソフトウェア パソコン ＷＤ（ウエスタンデジタル） クリエイティブ サムスン Verbatim

閉じる

• I-O knowledgeコラム
• 
• 
• 
• 

使用中、または起動時にハードディスク（カートリッジ）のACCESSランプがすべて赤く点灯し、「ピーポーピーポー」と鳴り続けているのですが？

本製品は生産終了より5年以上経過しております。
継続利用には故障やセキュリティリスクが伴います。
詳細、機能もアップした後継品へのお買い換えはこちら。

＜内容＞
　RAID崩壊が発生している状態となります。
　前面の「FUNC」ボタンを押してブザーを止め、以下の対処をお試しください。

　■ 対処1　： システムを再起動する

　　本製品全面の電源ボタンを押し、電源を落とします。
　　再度電源をONにし、起動可能かどうかを確認します。
　　起動に成功した場合、一部データが破損した状態で再びアクセスできる場合
　　もありますが、データは保証できません。
　　可能な限りデータのバックアップを取った上で、システム初期化（内蔵HDDの
　　完全消去含む）も行うことをおすすめします。

　※電源の入れ直しを行っても症状が回避しない場合、引き続き以下を確認します。

　■ 対処2　： RAIDを強制復帰する

　※内蔵ボリューム上に保存されたデータの一部または全ては既に失われています。
　　RAID強制復帰に成功した場合、一部データが破損した状態で、保存データに
　　アクセスできる場合もありますが、失敗した場合はデータ復旧に依頼しても
　　データを回復できなくなる場合があります。

　 設定画面からRAIDが崩壊したディスク内容を使用して、強制復帰を試みることができます。
手順は、「画面で見るマニュアル」-「RAIDが崩壊したときには」【RAID強制復帰】をご参照ください。

　HDL-XR(W)、HDL-XR2U(W)シリーズ
　「画面で見るマニュアル」

　HDL-XV(W)シリーズ
　 「画面で見るマニュアル」


　■ 対処3　： 保管したミラーディスクから復旧する

　　※eSATAハードディスクとミラーリングを行い、「ミラーディスクの保管」を行ったことがある場合のみ
有効な方法です。

　 手順は、上記「画面で見るマニュアル」の[ミラーリング]-[eSATAハードディスクでミラーリングする]の
【ミラーディスクから復旧する】をご参照ください。

　■ 対処4　： RAIDを再設定（再フォーマットする）

　　【注意！！】
　　　内部データは消去されます。
　　　データ復旧をご希望の場合は以下の操作は行わないでください。

　　本製品のWEB設定画面の[ボリューム操作]-[RAID再設定（再フォーマット]で
　　RAIDを再設定することができます。
　　ただし、RAID再設定（フォーマット）では、ユーザー、グループの設定を
　　始めとする各種設定は引き継ぐことができますが、内蔵ボリュームを再度
　　作成し直しますので、内蔵ボリューム上の共有フォルダーの設定、及び
　　共有フォルダー内のデータは失われます。

　 ※なお、RAIDを再設定するには内蔵HDDが4台すべて接続されている必要があります。
　　 故障したHDDがある場合は、HDDの交換を行った上で、RAIDの再設定を行ってください。

　　手順は、画面で見るマニュアルの[RAIDが崩壊したときには]の【RAID再設定】をご確認ください。

　----------------------------------------------------
　対処1から3を確認してもデータへアクセスができない場合、データを取り出すにはデータ復旧業者へ依頼する必要がございます。データ復旧は有料サービスとなります。
　
＜参考＞

　データ復旧サービスについては以下案内をご確認ください。

　【データ復旧サービス】

サポート＆サービス

Q&A

ダウンロード

修理・お問い合わせ

ユーザー登録

各種サービス

このページのQRコードです。
スマホのカメラで読み取ることで、スマホでFAQを見ながらパソコンの操作ができます。