Q&A

USB3.0ポートに接続しているのに、USB2.0で認識されるのですが?


 <現象>
NECのWindows8を搭載した一部ノートPCにて、バッテリを取り外す等したのち、
本製品をUSBポートに装着したままでパソコンを起動すると、本製品がUSB3.0で
認識されないことがあります。

<対処>
一度、取り外し処理を行い、USBケーブルを抜き差してご使用ください。
Q&A番号 18544
このQ&Aの対象製品 HDCA-UT1.0K HDCA-UT2.0K HDCA-UT3.0K HDPC-UT500S HDPC-UT500K HDPC-UT500BR HDPC-UT1.0S HDPC-UT1.0K HDPC-UT1.0BR HDPC-UT500R HDPC-UT500W HDPC-UT1.0R HDPC-UT1.0W HDPC-UT1.0NSK HDPC-UT2.0D HDCA-UT4.0K HDPC-UT500KB HDPC-UT500SB HDPC-UT500BRB HDPC-UT500WB HDPC-UT500RB HDPC-UT1.0KB HDPC-UT1.0SB HDPC-UT1.0BRB HDPC-UT1.0WB HDPC-UT1.0RB

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