Q&A

Windows 8.1にバージョンアップ後、使用できなくなったのですが?

<内容>
Windows 8.1で本製品を使用する場合、以下手順による操作をお試し下さい。

【設定手順】
 1.既にサポートソフトをインストール済みの場合、
   本製品のインストール済みソフトをアンインストールします。

   <アンインストール手順>
 
   1)デスクトップ画面を起動し、[Windows]キーを押しながら[X]キーを押します。

   2)[コントロールパネル]−[プログラムのアンインストール]を開きます。

   3)開いた画面より
    ・WN-AC867Uの場合
      I-O DATA WN-AC Series Wireless LAN Adapter
    ・WN-G150UMシリーズ、WN-G300UAの場合
      Windows ドライバ パッケージ - Realtek Semiconductor Corp.(Rtlwlanu)Net
    を選択しアンインストールを行います。

 2.パソコンの再起動を行います。

 3.パソコンの起動後、本体をUSBポートに接続します。
     ※OS標準のドライバーで本製品が自動認識されます。

 4.ご利用のSSIDとの接続操作を行います。

   以上で設定は完了です。
   無線LAN親機との接続が可能となることをご確認下さい。
Q&A番号 18600
このQ&Aの対象製品 WN-G150UMW WN-G150UMK WN-G300UA WN-AC867U

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