Q&A

ログインパスワードを連続して100回間違えてしまったのですが、データを取り出す方法はありませんか?


ログインパスワードの入力ミス可能回数は連続99回までとなります。
連続して100回パスワードの入力を誤りますと、それ以降はパスワード入力画面は起動せずUSBメモリはロック状態となり、ログインすることはできなくなります。
弊社でもロック解除は行うことができませんのでご注意ください。

100回連続してパスワードの入力を誤った場合、再利用するためにはUSBメモリの初期化が必要となります。
(初期化を行いますとUSBメモリに保存したデータはすべて消去されます)
SUGate4のログインを一旦キャンセルし、SUGate4のメニュー画面から初期化を行ってください。
Q&A番号 18823
このQ&Aの対象製品 ED-E4/2G ED-E4/8G ED-E4/4G ED-E4/16G ED-E4/32G ED-V4/4G ED-V4/8G ED-V4/32G ED-V4/16G ED-V4/2G ED-V4/2G3 ED-V4/4G3 ED-V4/8G3 ED-V4/16G3 ED-V4/32G3 ED-V4/2G5 ED-V4/4G5 ED-V4/8G5 ED-V4/16G5 ED-V4/32G5 ED-E4/4GT

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