Q&A

本製品のファームウェアバージョンが最新かどうか確認したいのですが、どのように確認すればよいでしょうか。

<内容>

カメラの設定画面にアクセスして確認をする事ができます。

■アプリ「QwatchView」を使用して確認する方法

 1. アプリ「QwatchView」を起動します。
  バージョン確認を行うためには、カメラに管理者としてログインを行う必要があります。
  管理者で登録されているかを確認します。

  「QwatchView」のカメラ画面右側のアイコンを確認します。
     /support/qanda/images/18873/qv3.png
   「オペレーター」と表示されている場合には、以下の手順で管理者に変更して確認して下さい。 
  1). 「編集」をタップします。
  2). カメラ名をタップします。
  3). 変更メニューより、アカウントを以下のように変更します。
           ユーザー名:admin
           パスワード:本製品のMACアドレス(半角大文字)
                         (変更している場合は変更後のパスワード)
  4). アカウントを変更しましたら、画面右上の「完了」をタップします。
  5). カメラリストに戻りますので、カメラ画面右横のアイコンが、
      「管理者」と表示されている事をご確認下さい。
    /support/qanda/images/18873/qv4.png

 2. 「QwatchView」で登録されているカメラをタップします。

 3. カメラのメニューをスワイプして[設定]をタップします。

 4. 「IPカメラの設定画面を開きます」をタップします
    /support/qanda/images/18873/qv_settei.png

 5. 設定画面より、「システム情報」をタップします。
    /support/qanda/images/18873/menu.png

 6. システムの情報が表示されます。
  「システム」の「ファームウェアバージョン」項目に現在のファームウェアの
  バージョンが表示されます。
    /support/qanda/images/18873/system_info.png


■PCを使用して確認する方法

 1. ブラウザを使用してカメラにアクセスします。

 2. [設定]メニューをクリックします。
    /support/qanda/images/18873/settei.png

   (※)[設定]をクリックするとユーザー名とパスワードの入力画面が表示される
    場合にはこちらをご確認ください。

 3. 左側メニューの「システム情報」をクリックし、ファームウェアバージョンを確認します。

  【TS-WLCAM、TS-WLCAM/V】
    /support/qanda/images/18873/wlcam_ver.png

  【TS-WPTCAM、TS-PTCAM、TS-PTCAM/POE】
    /support/qanda/images/18873/wptcam_ver.png

  【TS-WLC2、TS-WLCE】
    /support/qanda/images/18873/wlc2_ver.png

Q&A番号 18873
このQ&Aの対象製品 TS-WLCAM TS-WPTCAM TS-PTCAM TS-PTCAM/POE TS-WLC2 TS-WLCAM/V TS-WLCE TS-WRLC

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