Q&A

DropboxとLANDISKが同期されないのですが?

以下の点をお試しいただき、改善されるかどうかご確認ください。

1.Dropboxアカウントの確認
「Dropbox Pro」アカウントにつきましては、動作未確認となりますので、通常の「Dropbox」や「Dropbox Business」アカウントをご利用ください


2.LANDISK上でのエラー確認
LANDISKの設定画面よりログ情報を確認いただくことで容量不足やアップロードサイズの超過、スキップされたファイルの有無などをご確認ください。


3.同期データ量の確認
非常に多くのファイル・フォルダが同期している状態では、1ファイルを追加しただけでも同期完了までに長時間かかる場合があります。
また、大きなファイルや大量のファイル・フォルダを追加すると、同期完了までに長時間かかることがあります。
しばらくお待ちください。


4.別の機器での確認
同一ネットワーク上の他の機器(PC,NASなど)からは問題なく同期が可能でしょうか。別機器でも連携ができなければ、インターネット接続やルーター等での通信を制限していないかどうかご確認ください。


5.別のアカウントでの確認
LANDISK内に共有フォルダを新規で作成したり、別のDropboxアカウントをご利用であれば、そちらとの同期は問題ないかどうかご確認ください。


6.Dropboxページ上での確認
webブラウザよりDrop box画面にログインをいただき、画面上部より[設定]→[セキュリティ]タブ→[リンク済みアプリ]を開きます。そちらにある「nasdsync」の[アクセスタイプ]が「フルアクセス権」になっていることをご確認ください。


7.同期設定のやり直し
手順6にて改善されない場合は、Dropbox画面上で×マークをクリックし、「nasdsync」を削除後、再度LANDISK側でDrop box設定をやり直してください。

Q&A番号 19608
このQ&Aの対象製品 HDL-XR4.0 HDL-XR2.0 HDL-XR6.0 HDL-XR8.0 HDL-XR1.0/2D HDL-XR2U4.0 HDL-XR2U6.0 HDL-XR2U2.0 HDL-XR2U8.0 HDL-XR2.0/R HDL-XR4.0/R HDL-XR8.0/R HDL-XV4.0 HDL-XV2.0 HDL-XV8.0 HDL-XV1.0/2D HDL-XV2.0/2D HDL2-A4.0 HDL2-A2.0 HDL2-A6.0 HDL2-AH2.0 HDL2-AH4.0 HDL2-AH6.0 HDL-A1.0 HDL-A2.0 HDL-AH1.0 HDL-AH2.0 HDL-AH3.0 HDL-A3.0 HDL-A2.0S HDL-A3.0S HDL-XR2U4.0W HDL-XR2U8.0W HDL-XR2U12TW HDL-XR2.0W/2D HDL-XR6.0W/2D HDL-XR4.0W/2D HDL-XR2.0W HDL-XR4.0W HDL-XR8.0W HDL-XR12TW HDL-XV2W/2D HDL-XV4W/2D HDL-XV6W/2D HDL-XV2W HDL-XV8W HDL-XV8W/2D HDL-XV12W HDL-XV16W HDL-XV4W HDL6-H18 HDL6-H6 HDL6-H24 HDL6-H12 HDL6-H36 HDL6-H48 HDL-XR2U16TW HDL2-H8 HDL2-H4/TM3 HDL2-H4 HDL2-H12 HDL2-H6/TM3 HDL2-H8/TM3 HDL2-H12/TM3 HDL2-H4/TM5 HDL2-H6 HDL2-H6/TM5 HDL2-H8/TM5 HDL2-H12/TM5 HDL-A3.0R HDL2-A2.0R HDL-A2.0R HDL2-A4.0R HDL2-A6.0R HDL2-H12/TM3 HDL2-H12 HDL2-H12/TM5 HDL6-H36 HDL-AH2.0W HDL-AH1.0W HDL-AH3.0W HDL2-AH2.0W HDL2-AH4.0W HDL2-AH6.0W HDL2-H2/TM5 HDL2-H2 HDL2-H2/TM3 HDL4-H24R HDL4-H32R HDL4-H16R HDL4-H8R HDL4-H12R HDL4-H4R HDL4-H8EX HDL4-H24EX HDL4-H32EX HDL4-H16EX HDL4-H12EX HDL4-H4EX HDL2-H2/R HDL2-H4/R HDL2-H8/R HDL4-X4/M3 HDL4-X8/TM3 HDL4-X4/TM5 HDL4-X8/TM5 HDL4-X2 HDL4-X4 HDL4-X8 HDL4-X12 HDL4-X16 HDL4-X24 HDL4-X4/ST5 HDL4-X8/ST5 HDL2-X4/TM3 HDL2-X8/TM3 HDL2-X4/TM5 HDL2-X8/TM5 HDL2-X2 HDL2-X4 HDL2-X6 HDL2-X8 HDL2-X12 HDL2-X2/ST5 HDL2-X4.ST5 HDL-AA1 HDL-AA2 HDL-AA3 HDL-AA4 HDL-AA6 HDL-AA1/E HDL-AA2/E HDL-AA1W HDL-AA2W HDL-AA3W HDL-AA4W HDL-AA6W HDL-AA3/E HDL2-AA2 HDL2-AA4 HDL2-AA6 HDL2-AA8 HDL2-AA12 HDL2-AA2W HDL2-AA4W HDL2-AA6W HDL2-AA8W HDL2-AA12W HDL2-AA2/E HDL2-AA4/E HDL2-AA0/E

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