Q&A

ログの取得方法を確認したいのですが?(HDL-XR/H/Zシリーズ)

以下手順にて取得できます
<内容>

*HDL-XR・XVシリーズの場合
1.
設定画面を開き、[詳細設定]をクリックします。

2.
[情報表示]-[ログ情報]を順にクリックします。

3.
右上の「ダウンロード」をクリックすることで、ログ内容をCSV形式でダウンロードできます。
/support/qanda/images/19716/xrx.png


*HDL-Hシリーズ
1.
設定画面を開き、[情報]-[システムログ]を順にクリックします。

2.
右上の「ダウンロード」をクリックすることで、ログ内容をCSV形式でダウンロードできます。
/support/qanda/images/19716/h.png

※参考 設定画面の開き方
Windowsの場合
MacOSの場合


*HDL-Zシリーズ
[システム]と[Application]のログを取得する方法
1.
本体にモニター・キーボード・マウスをつないでいただくか、リモートデスクトップ接続にてアクセスします。

2. 
[サーバーマネージャー]を起動し右上の[ツール]-[イベントビューアー]と順番にクリックします。
(WindowsStorageServer2008搭載モデルの場合は「サーバーマネージャー」より画面左側の[診断]-[イベントビューアー]の順にクリック)

3. 
[イベントビューアー]下の[Windowsログ]をクリックします。

4.
[システム]をクリックします。

5.
画面右側にある「すべてのイベントを名前を付けて保存」をクリックします。
/support/qanda/images/19716/zz.png

6.
ファイル名に任意の名前を付け保存先を選びます。
「ファイルの種類」は「CSV(コンマ区切り)」を選択します。
/support/qanda/images/19716/z2z.png

7.
再度手順4まで戻り[Application]をクリックし同様にログを取得します。
Q&A番号 19716
このQ&Aの対象製品 HDL-XR4.0 HDL-XR2.0 HDL-XR6.0 HDL-XR8.0 HDL-XR1.0/2D HDL-XR2U4.0 HDL-XR2U6.0 HDL-XR2U2.0 HDL-XR2U8.0 HDL-Z2WS2.0 HDL-Z2WS1.0 HDL-Z4WS2.0 HDL-Z4WS6.0 HDL-Z4WS4.0 HDL-Z4WS8.0 HDL-XR2.0/R HDL-XR4.0/R HDL-XR8.0/R HDL-Z2WS1.0A HDL-Z2WS2.0A HDL-Z4WS2.0A HDL-Z4WS4.0A HDL-Z4WS8.0A HDL-Z2WS1.0LP HDL-XV4.0 HDL-XV2.0 HDL-XV8.0 HDL-XV1.0/2D HDL-XV2.0/2D HDL-Z2WS2.0LP HDL-XR12T HDL-XR2U12T HDL-XV12T HDL-Z4WS4.0CR HDL-Z4WS8.0CR HDL-Z4WS12CR HDL-XR4.0/TM3 HDL-XR8.0/TM3 HDL-XV2.0LP HDL-XV4.0LP HDL-Z2WS2.0V HDL-Z4WS4.0V HDL-Z4WS8.0V HDL-Z4WT4.0CR HDL-Z4WT8.0CR HDL-Z4WT12CR HDL-Z2WS4.0V HDL-XR2.0/TM3 HDL-Z4WL4.0CR HDL-Z2WM2.0 HDL-Z4WL12CR HDL-Z4WL8.0CR HDL-Z2WM4.0 HDL-XR2U4.0W HDL-XR2U8.0W HDL-XR2U12TW HDL-XR2.0W/2D HDL-XR6.0W/2D HDL-XR4.0W/2D HDL-XR8W/TM3 HDL-XR4W/TM3 HDL-XR12W/TM3 HDL-Z4WS4C HDL-Z4WS8C HDL-Z4WS12C HDL-Z4WM4C HDL-Z4WM8C HDL-Z4WM12C HDL-XR2.0W HDL-XR4.0W HDL-XR8.0W HDL-XR12TW HDL-Z6WL18C HDL-Z6WL6C HDL-Z6WL12C HDL-Z6WL12CV HDL-Z6WL6CV HDL-Z6WL18CV HDL-XV2W/2D HDL-XV4W/2D HDL-XV6W/2D HDL-XV2W HDL-XV8W HDL-XV8W/2D HDL-XV12W HDL-XV16W HDL-XV4W HDL-Z2WE2.0 HDL-Z2WE4.0 HDL-Z4WL4CR2 HDL-Z4WL8CR2 HDL-Z4WL12CR2 HDL-Z4WL16CR2 HDL-Z4WL4CR2V HDL-Z4WL8CR2V HDL-Z4WM8C2 HDL-Z4WM12C2 HDL-Z4WM16C2 HDL-Z4WL12CR2V HDL-Z4WL16CR2V HDL-Z4WM4C2 HDL-Z4WS8CR2 HDL-Z4WS12CR2 HDL-Z4WS16CR2 HDL-Z4WS4CR2V HDL-Z4WS12CR2V HDL-Z4WS4CR2 HDL-Z4WS8CR2V HDL-Z4WS16CR2V HDL-Z4WT4CR2V HDL-Z4WT4CR2 HDL-Z4WT12CR2 HDL-Z4WT8CR2V HDL-Z4WT8CR2 HDL-Z4WT16CR2 HDL-Z4WT12CR2V HDL-Z4WT16CR2V HDL6-H18 HDL6-H6 HDL6-H24 HDL6-H12 HDL-Z2WM2C2 HDL-Z2WS4C HDL-Z2WM6C2 HDL-Z2WS2C HDL-Z2WS8C HDL-Z2WM4C2 HDL-Z2WS6C HDL-Z2WM8C2 HDL-Z6WL12C2V HDL-Z6WL6C2 HDL-Z6WL6C2V HDL-Z6WL12C2 HDL-Z6WL24C2 HDL-Z6WL18C2V HDL-Z6WL24C2V HDL-Z6WL18C2 HDL-XR2U16TW HDL2-H8 HDL2-H4/TM3 HDL2-H4 HDL2-H6/TM3 HDL2-H8/TM3 HDL2-H4/TM5 HDL2-H6 HDL2-H6/TM5 HDL2-H8/TM5 HDL-Z2WE2C HDL-Z2WE8C HDL-Z2WE4C HDL-Z2WE2C-NE HDL-Z2WE6C HDL2-H12/TM3 HDL2-H12 HDL2-H12/TM5 HDL6-H36 HDL-Z4WL4C2 HDL-Z4WL16C2 HDL-Z2WL12C2 HDL-Z2WL2C2 HDL-Z4WL24C2 HDL2-H2/TM5 HDL2-H2 HDL2-H2/TM3 HDL-Z4WL24I2 HDL-Z4WL16I2 HDL-Z4WL4I2 HDL-Z4WL16IR2 HDL-Z4WL8I2 HDL-Z4WL12I2 HDL-Z4WL8IR2 HDL-Z4WL24IR2 HDL-Z4WL4IR2 HDL-Z4WL12IR2 HDL4-H24R HDL4-H16R HDL4-H8R HDL4-H12R HDL4-H4R HDL4-H8EX HDL4-H24EX HDL4-H16EX HDL4-H12EX HDL4-H4EX HDL-Z2WE8I HDL-Z2WL2I2 HDL-Z2WL4I2 HDL-Z2WE2I HDL-Z2WE6I HDL-Z2WL6I2 HDL-Z2WL8I2 HDL-Z2WL12I2 HDL-Z2WE4I HDL2-H2/R HDL2-H4/R HDL2-H8/R

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