Q&A

本製品のファームウェアバージョンが最新かどうか確認したいのですが、どのように確認すればよいでしょうか。

<内容>

カメラの設定画面にアクセスして確認をする事ができます。

■アプリ「QwatchView」を使用して確認する方法

 1.アプリ「QwatchView」を起動します。
  バージョン確認を行うためには、カメラに管理者としてログインを行う必要があります。
  管理者で登録されているかを確認します。

  「QwatchView」のカメラ画面右側のアイコンを確認します。
  /support/qanda/images/19838/11.png
  「ユーザー」と表示されている場合には、以下の手順で管理者に変更して確認して下さい。 
   1) 「編集」をタップします。
   2) カメラ名をタップします。
   3) 変更メニューより、アカウントを以下のように変更します。
     ユーザー名:admin
     パスワード:本製品のMACアドレス(半角大文字)
           (変更している場合は変更後のパスワード)
  4) アカウントを変更しましたら、画面右上の「完了」をタップします。
  5) カメラリストに戻りますので、カメラ画面右横のアイコンが、
   「管理者」と表示されている事をご確認下さい。
   /support/qanda/images/19838/12.png


 2.「QwatchView」で登録されているカメラをタップします。


 3.カメラのメニューをスワイプして[設定]をタップします。


 4.「IPカメラの設定画面を開きます」をタップします
  /support/qanda/images/19838/13.png


 5.設定画面より、「カメラ情報」をタップします。
  /support/qanda/images/19838/14.png


 6.システムの情報が表示されます。
  「システム」の「本体ファームウェア」項目に現在のファームウェアの
  バージョンが表示されます。
  /support/qanda/images/19838/15.png


■PCを使用して確認する方法
 1. ブラウザを使用してカメラにアクセスします。

 2. [設定]メニューをクリックします。
  /support/qanda/images/19838/2.png

 3. 左側メニューの「カメラ情報」をクリックし、ファームウェアバージョンを確認します。
  /support/qanda/images/19838/3.png
Q&A番号 19838
このQ&Aの対象製品 TS-WRLA TS-WRLP

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