Q&A

製品状態やログの確認方法(HDL-Zシリーズ)

<内容>

ブザーやランプの状態については本製品の「管理マニュアル」をご確認ください。
※ブザーはFuncボタンを押す、または、『ZWS Manager』上の[ブザーOFF]を
 クリックすると停止します。

本製品にリモートデスクトップ接続を行うか、ディスプレイ・マウス・キーボードを接続し、
『ZWS Manager』の状態を確認してください。

▼『ZWS Manager』のログはWindowsのイベントビューアーに記録されます。
 各種イベントログは、Windows の[ サーバーマネージャー] を開き、
 [ツール] → [イベントビューアー] をクリックし、イベントビューア[Windows ログ]→
 [Application]内に「ソース名:ZWSRAID」で記録されます。

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■リモートデスクトップ接続ができなかった場合
 本製品にディスプレイ・マウス・キーボードを接続し、画面が表示されるかご確認ください。


■画面は表示されるが、Windowsの起動ができない場合
 次のQ&Aをご確認ください。
 QHDL-Z(2.4)WSシリーズ、HDL-Z(2.4)WSAシリーズ、HDL-Z2WSLPシリーズ、
  HDL-Z(2.4)WSVシリーズ、HDL-Z2WMシリーズ HDL-Z2WEシリーズはこちら

 Q上記シリーズ以外はこちら


■画面は表示されるが、Windows Boot Managerが表示される場合
 次のQ&Aをご確認ください。
 QWindows Boot Managerが表示され、Windowsの起動ができなくなっているのですが、どうすればよいでしょうか。


■『ZWS Manager』に異常が発生していない場合
 または、『ZWS Manager』が正常に動作していない場合
 『ZWS Manager』を最新バージョンに更新してください。

 【ZWS Manager 最新バージョン


■モニター・マウス・キーボードを接続したが、ディスプレイに何も表示されない場合
 ディスプレイの接続箇所に問題がないかどうかご確認ください。
 また、別のディスプレイを接続し、画面が表示されるがご確認ください。

 上記をお試していただいても、何も表示されない場合は、本製品のシステムに
 異常が発生している可能性が考えられます。一式修理をご検討ください。
Q&A番号 20231
このQ&Aの対象製品 HDL-Z2WS2.0 HDL-Z2WS1.0 HDL-Z4WS2.0 HDL-Z4WS6.0 HDL-Z4WS4.0 HDL-Z4WS8.0 HDL-Z2WS1.0A HDL-Z2WS2.0A HDL-Z4WS2.0A HDL-Z4WS4.0A HDL-Z4WS8.0A HDL-Z2WS1.0LP HDL-Z2WH2T/1D HDL-Z2WS2.0LP HDL-Z4WS4.0CR HDL-Z4WS8.0CR HDL-Z4WS12CR HDL-Z2WS2.0V HDL-Z4WS4.0V HDL-Z4WS8.0V HDL-Z4WT4.0CR HDL-Z4WT8.0CR HDL-Z4WT12CR HDL-Z2WS4.0V HDL-Z4WL4.0CR HDL-Z2WM2.0 HDL-Z4WL12CR HDL-Z4WL8.0CR HDL-Z2WM4.0 ASR-Z4WS4.0V ASR-Z4WS8.0CR HDL-Z4WS4C HDL-Z4WS8C HDL-Z4WS12C HDL-Z4WM4C HDL-Z4WM8C HDL-Z4WM12C HDL-Z6WL18C HDL-Z6WL6C HDL-Z6WL12C HDL-Z6WL12CV HDL-Z6WL6CV HDL-Z6WL18CV HDL-Z2WE2.0 HDL-Z2WE4.0 HDL-Z4WL4CR2 HDL-Z4WL8CR2 HDL-Z4WL12CR2 HDL-Z4WL16CR2 HDL-Z4WL4CR2V HDL-Z4WL8CR2V HDL-Z4WM8C2 HDL-Z4WM12C2 HDL-Z4WM16C2 HDL-Z4WL12CR2V HDL-Z4WL16CR2V HDL-Z4WM4C2 HDL-Z4WS8CR2 HDL-Z4WS12CR2 HDL-Z4WS16CR2 HDL-Z4WS4CR2V HDL-Z4WS12CR2V HDL-Z4WS4CR2 HDL-Z4WS8CR2V HDL-Z4WS16CR2V HDL-Z4WT4CR2V HDL-Z4WT4CR2 HDL-Z4WT12CR2 HDL-Z4WT8CR2V HDL-Z4WT8CR2 HDL-Z4WT16CR2 HDL-Z4WT12CR2V HDL-Z4WT16CR2V HDL-Z2WM2C2 HDL-Z2WS4C HDL-Z2WM6C2 HDL-Z2WS2C HDL-Z2WS8C HDL-Z2WM4C2 HDL-Z2WS6C HDL-Z2WM8C2 HDL-Z6WL12C2V HDL-Z6WL6C2 HDL-Z6WL6C2V HDL-Z6WL12C2 HDL-Z6WL24C2 HDL-Z6WL18C2V HDL-Z6WL24C2V HDL-Z6WL18C2 HDL-Z2WE2C HDL-Z2WE8C HDL-Z2WE4C HDL-Z2WE2C-NE HDL-Z2WE6C WE2C-SKYSEA HDL-Z2WS12C HDL-Z4WL24CR2 HDL-Z4WS24CR2 HDL-Z4WT24CR2 HDL-Z6WL36C2 HDL-Z4WM24C2 HDL-Z4WS24C HDL-Z2WM12C2 HDL-Z4WL4C2 HDL-Z4WL16C2 HDL-Z2WL12C2 HDL-Z2WL2C2 HDL-Z4WL24C2 HDL-Z4WS16C WE2C-RSIO3Y10 WE4C-RSIO3Y8 WE2C-RSIO3Y4 WE4C-RSIO3Y4 WE4C-RSIO3Y10 WE2C-RSIO3Y6 WE2C-RSIO3Y8 WE4C-RSIO3Y6 WE2C-VISUACTL WE4C-VISUACTL WE6C-VISUACTL WE8C-VISUACTL HDL-Z4WL24I2 HDL-Z4WL16I2 HDL-Z4WL4I2 HDL-Z4WL16IR2 HDL-Z4WL8I2 HDL-Z4WL12I2 HDL-Z4WL8IR2 HDL-Z4WL24IR2 HDL-Z4WL4IR2 HDL-Z4WL12IR2 WE2C-VL6L HDL-Z2WE8I HDL-Z2WL2I2 HDL-Z2WL4I2 HDL-Z2WE2I HDL-Z2WE6I HDL-Z2WL6I2 HDL-Z2WL8I2 HDL-Z2WL12I2 HDL-Z2WE4I WE1-TS5/PACK

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