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Q&A
- 『winDVD』で「AACSチェックエラー」や「AACSキーを更新してください」のエラーが表示され、再生できないのですが？
- AACSキーの更新を行うことで改善される可能性があります。
PCをインターネットに接続できる環境に設置し、更新をお試しください。
ソフトウェアの動きとなるため、更新方法や詳細については、恐れ入りますが「GreenBee株式会社 テクニカルサポート」様へご相談ください。
●GreenBee 株式会社 テクニカルサポート● （2024/4/1より社名変更 旧 株式会社sMedio )
○サポートページ https://www.greenbee.co.jp/support/
○メール support@greenbee.co.jp
※受付時間 10:00~12:00/13:30~17:30
月~金曜日（祝日、年末年始および株式会社sMedio指定休業日を除く）
※お問い合わせの際にプロダクトキーが必要な場合があります。
プロダクトキーはソフトウェアをダウンロードすると送付されるメールか、
IOPortalのマイページにて確認できます。
| Q&A番号 | 20313 |
|---|---|
| このQ&Aの対象製品 | BRD-S16PX BRD-UT16RPX BRD-UT16WX BRP-UA6C BRP-UA6CK BRP-UA6CR BRP-UA6DM2 BRP-UT6/MC BRP-UT6ALK BRP-UT6SK BRP-UT6SLK BRP-UT6SLW BRP-UT6SR BRP-UT6SW DVR-S24ET3K DVR-S24ET3W DVR-UT24EZ DVRP-UT8C DVRP-UT8H DVRP-UT8LW DVRP-UT8TBK |
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