Q&A

フォトインポート機能を使ってスマホのデータをコピーしようとしたところ、天井面のランプが消灯したままでコピーが始まらない

本製品とスマホを接続しているUSBケーブルが充電専用ケーブルである可能性があります。

データ転送用ケーブルを使い、コピーが開始されるかどうかをご確認ください。


<参考>

USBケーブルには、主に以下の3つの種類があります。

・充電&データ転送用ケーブル

・充電専用ケーブル

・データ転送専用ケーブル


フォトインポート機能を使ってデータコピーを行うには、「充電&データ転送用ケーブル」または「データ転送専用ケーブル」である必要があります。


Q&A番号 30090
このQ&Aの対象製品 HLS-PG1

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