Q&A

サポートソフト「N-PAT」で、機種名を選択すると、「ファイルのダウン
ロード」の画面が表示されず、DOS画面が表示されてしまい、セットアップ
ディスクが作成できないのですが?

<現象>

サポートソフト「N-PAT」で、パソコンの機種名を選択をしたところ、
次に「ファイルのダウンロード」の画面が表示されず、DOS画面が表示され
てしまう。
DOS画面には「コマンドまたはファイル名が違います。」と表示する。

<対処>

「N-PAT」の画面は、Internet Explorer 4.0 以降で表示する必要があり
ます。
これ以外の以下のブラウザで表示した場合に、上記のようになる場合があ
ります。その場合は、Internet Explorer 4.0以降で表示してください。

・Internet Explorer 4.0 より前のバージョンで表示している場合
・Netscape Navigator などの他のブラウザで表示している場合
Q&A番号 7232
このQ&Aの対象製品 PK-P2A566NX PK-P2A667NX PK-P2A733NX

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