Q&A

Windows2000において、Windowsを立ち上げてもウィザードが立ち上がらない
のですが?

<現象>

Windows2000において、新しくウィザードが立ち上がったが[キャンセル]ボタ
ンを押してしまい。
改めて、セットアップを行おうと、Windowsを立ち上げてもウィザードが立ち
上がらないのですが?

<対処>
以下の手順にて、お試しください。

1.本製品がをパソコンに取り付けられている状態でWindows2000を起動し、
  「マイコンピュータ」を右クリックし、「プロパティ」を開きます。
   開いたプロパティの「ハードウェア」タブ→「デバイスマネージャ」ボタン
   を開きます。
2.一覧に「その他のデバイス」としてPCIシリアルポートがあるかと思います
   のでその表示を選択して削除してください。
3.「スタート」-「検索」-「ファイルやフォルダ」を選択します。
4.以下の条件を設定し、「検索開始」を実行してください。
    [含まれる文字列]RSA-PCI2
    [探す場所] C:\WINNT\INF
      ※Windows2000がインストールしているドライブが C: の場合
5.検索で「oemxx.INF」というものが見つかりましたら、そのファイルを削
   除してください。
  (検索でファイルが見つからなかった場合は、この操作はそのまま終了
    してください。)
6.以上で誤認識された情報を削除しましたので、一旦Windowsを終了し、再
   起動してください。

Q&A番号 7903
このQ&Aの対象製品 RSA-PCI2

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