Q&A

RSA-PCIに接続したモデムが応答しないのですが?

<現象>

例えば、モデムのプロパティを開き、検出結果で、RSA-PCI に接続したモデ
ムの詳細情報が表示されないなど。



以下の内容をご確認ください。

1.[コントロールパネル]-[システム]-デバイスマネージャにてマルチファン
 クションアダプタ、ポート(COM/LPT)にそれぞれ組み込まれたRSA-PCIのド
 ライバに!マークがついていないか。
2.マルチファンクションアダプタに組み込まれた「拡張シリアルボード 
 RSA-PCI」と ポート(COM/LPT)に組み込まれた「拡張シリアルポートRSA-PCI
 for COM5」、「拡張シリアルポートRSA-PCI for COM6」のリソースが一致し
 ているかを確認します。

 −確認方法−
  
  1)マルチファンクションアダプタに組み込まれた拡張シリアルボード
   (RSA-PCI)のリソースを確認します。
   
   割り込み 10    ---A
   I/O 1480-14FF    ---B  
   I/O 1040-104F       ---C
   I/O 1070-107F       ---D

   ポートに 拡張シリアルボード(RSA-PCI)(com5)のリソースは
   割り込み 10        ---A
      I/O 1040-104F       ---C

      ポートに 拡張シリアルボード(RSA-PCI)(com6)のリソースは
   割り込み 10    ---A
   I/O 1070-107F    ---D 

  上記の様にIRQが一致していること(A)、I/Oポートがそれぞれ一致している
  事(C)また、(B)、(C)、(D)の値が RSA-PCI以外のデバイスと競合していな
  いかを確認します。
 
   ●「一致していない場合」
    サポートソフト WIN9X フォルダ内 の UNINST を実行して、アンインス
     トールを行い Windowsを終了、パソコンの電源をOFFにします。
     電源ケーブルを外し、PCIバスに装着されたRSA-PCIを他の空いている別
     のスロットに差し替えて、パソコンを起動してインストールをし直して
     みてください。
    
    それでも値が一致しない場合、パソコンのBIOS画面を立ち上げ、以下の
   設定をされましたらBIOSを保存し、Windowsを起動してお試しください。
      ・PnP OS を 有効(YES や Enable)にしてみてください。
       ・RSA-PCIが挿入されているスロットに対し、他のスロットやデバイ
     スに使用させない様、リソースの値を固定(指定)してみてくだ
         さい。

 ●「一致している場合」
    [コントロ-ルパネル]-[システム]-[デバイスマネージャ]の
    「コンピュータ」をダブルクリックします。
     開いたプロパティで、割り込み要求が一覧されますので、RSA-PCIに
     割当てられたIRQ(上記の例ではIRQ10)と同じ番号で、他のデバイスも
     表示されていないかご確認ください。
     
    同一のIRQを使用しているデバイスがあれば、他のデバイスと同じに
     値にならないよう以下の操作を行ってみてください。
       ・Windowsを終了し、パソコンのBIOS画面を立ち上げます。
      ・RSA-PCIが挿入されているスロットに対し、他のスロットやデバイ
         スに使用させないよう、リソースの値を固定(指定)してみてく
     ださい。
  
    設定されましたらBIOSを保存し、Windowsを起動してお試しください。
Q&A番号 8906
このQ&Aの対象製品 RSA-PCI

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