Q&A

Windows2000で、装着すると「セキュリティ特権が不足しているためこのコ
ンピュータにデバイスをインストールできません。」というメッセージが
でるのですが?

<現象>

Windows2000で、ユーザー権限でログインして利用します。
それまで装着した事のないUSBポートに、この製品を装着すると下記メッセ
ージが表示されて利用できない。

「セキュリティ特権が不足しているためこのコンピュータにデバイスをイン
 ストールできません。
 サイト管理者に問い合わせるかまたログアウトした後、管理者でログイン
 してください」

<原因>

USBポートが変わることで新しい機器として認識され、OS内部でデバイスド
ライバを要求される為です。
一般ユーザー権限ではドライバのインストールができない為、上記のような
メッセージが表示されます。

<対処>

本製品を複数のUSBポート(USB Hubを含む)でお使いになる場合、以下の方
法でご利用ください。

1)Windows 2000にアドミニストレータ権限でログインします。
2)取扱説明書に従って、本製品のドライバをインストールしてください。
3)アドミニストレータ権限のままで、全てのUSBポートに対してUSBケーブル
 の抜き差しを行ってください。

※一旦アドミニストレータ権限で接続したUSBポートについては、以後一般
 ユーザー権限での接続が可能です。
Q&A番号 9139
このQ&Aの対象製品 MOA-AX640S/USB MOA-AX230H/USB MOA-AX230HW/USB MOA-AX640SW/USB CDRWD-i64G/USB MOA-i1300/USB MOA-i1300W/USB CDRWD-i1210J/USB

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