Q&A

インストール中にエラーが発生し、うまくインストールできないのですが?

<内容>

エラー内容

「デバイスをインストール中にエラーが発生しました。
 関数ドライバがこのデバイスインスタンスに指定されなかったため、イン
 ストールが失敗しました。」

<対処>

Windows2000環境下に、Windows95・98または、Me用のドライバが読み込みさ
れている可能性があります。以下の手順で現在組込まれている情報を削除し
もう一度インストールをお試しください。

−組込まれた情報の削除手順−

1.「スタート」-「検索」-「ファイルやフォルダ」を選択します。
2.以下の条件を設定し、「検索開始」を実行してください。
    [含まれる文字列]PCGPS
    [探す場所] C:\WINNT\INF
      ※Windows2000がインストールされているドライブが C: の場合
3.検索で「oemxx.INF」というものが見つかりましたら、そのファイルを
   削除してください。
  (検索でファイルが見つからなかった場合は、この操作はそのまま終了
    してください。)
4.以上で誤認識された情報が削除されますので、一旦Windowsを終了し、
   再起動してください。

再起動後、新しいハードウェアとして自動的に検出されてくるかと思います
ので、取扱説明書の手順でインストールのし直しをお試しください。
なお、Windows2000でご利用の場合は、サポートソフトV1.20が必要です。
もしお手元のバージョンがV1.20未満の場合には、当社ホームページより最新
版サポートソフトをご入手ください。

<参考>

最新のソフトウェアを入手するには、直接サポートセンターへお問い合わせ
いただくか、インターネットからダウンロードする方法があります。

【インターネットを利用する方法】
サポートソフトウェアの最新バージョンや、最新バージョンへアップデート
するための差分モジュールを、インターネット上で提供しています。
ご自由にダウンロードしてご利用ください。

『ホームページアドレス』
  http://www.iodata.co.jp/lib/index.htm
     ( 上記アドレスでは、製品名をアルファベット順に掲載しています。
    一覧から製品名を探し、選択してください。)
Q&A番号 9379
このQ&Aの対象製品 PCGPS

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