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概要/サポートサービス期限について

 
サポートサービス更新ソフトウェア概要

『サポートサービス更新ソフトウェア』は、対応USBメモリーに搭載されているアンチウイルスソフトウェア『Trend Micro USB Security(TM) for Biz 1.3』のサポートサービス期間の更新を行うソフトウエアです。

サポートサービス期限について(Trend Micro USB Security(TM) for Biz 1.3の場合)

更新後のサポートサービス期限は、現在のサポートサービス期限より一年間です。
ただし、以下の場合にご注意ください

例1

現在のサポートサービス期限より前に更新を実行した場合

サポートサービス期限

現在のサポートサービス期限から一年後が、次のサポートサービス期限となります。(サポートサービス期限が無駄になりません。)

例2

現在のサポートサービス期限より後に更新を実行した場合

サポートサービス期限

更新を実行した日から一年後が、次のサポートサービス期限となります。

例3

更新の実行日が日をまたぐ場合や、うるう年をまたぐ更新を行う場合

サポートサービス期限

更新後のサポートサービス期限が、現在のサポートサービス期限または更新を実行した日の翌年の同日にはなりません。

 

例4

2015年1月1日以降に更新を実行した場合

サポートサービス期限

『Trend Micro USB Security(TM) for Biz 1.3』自体の使用期限が2015年12月31日のため、それ以降の更新はおこなえません。そのため2015年1月1日以降に更新を実行した場合は、ご利用いただける期間が一年未満となります。

▼更新実行時に表示されるメッセージ(ED-V3シリーズ、ED-SV3シリーズの場合の例)
『Trend Micro USB Security for Biz』自体の使用期限が2011年12月31日のため、それ以降の更新はおこなえません。そのため2011年1月1日以降に更新を実行した場合は、ご利用いただける期間が一年未満となります。

例5

現在のサポートサービス期限が2015年12月31日となっている場合

サポートサービス期限

『Trend Micro USB Security(TM) for Biz 1.3』自体の使用期限が2015年12月31日のため、現在のサポートサービス期限が2015年12月31日となっている場合は、更新を実行できません。

▼更新実行時に表示されるメッセージ(ED-V3シリーズ、ED-SV3シリーズの場合の例)

 

 

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