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ドライバの削除を行う際、デバイスマネージャ(ー)画面でエラーになり削除できない
対処

以下の方法でドライバの削除をお試しください。

  1. 本製品を取り外し、サポートソフトCD-ROMをCD-ROMドライブにセットします。

  2. メニューが表示されたら、[手動インストールする]をクリックします。

  3. [アンインストール]ボタンをクリックし、画面の指示にしたがってドライバファイルを削除します。

  4. アンインストールが終了したら、CD-ROMをパソコンから取り出します。

  5. 本製品をパソコンに取り付けます。
    エラーメッセージなどが表示されても問題ありませんので、無視して作業を進めてください。

  6. [デバイスマネージャ(ー)]を起動します。
    詳しい方法は、【デバイスマネージャ(ー)の開き方】をご覧ください。

  7. [!Realtek xxxxxxxx]を右クリックし、表示された[削除]をクリックします。

  8. Windowsを終了し、本製品をパソコンから取り外します。

これでドライバの削除は完了です。

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