デジタルディスプレイ （DVI / HDMI）をつないでいる時は、TV視聴・再生中にディスプレイの電源を切らないでください。
また、複数の入力端子を搭載したディスプレイをお使いの場合、TV視聴・再生中に入力を切り換えないでください。

スピーカーが正しく設定されていないと、映像は表示されません。
パソコンとスピーカーが正しくつながれているかご確認ください。

「OK」をクリックし、画面を閉じてください。
その後、 下記を行ってから、再度「テレビの初期設定」をお試しください。

• 本製品がパソコンに正しく取り付けられているか確認してください。
• サポートソフトを再インストールしてください。
  【本製品のアンインストール】を行った後で、添付のセットアップガイドをご覧になりながら、インストールしてください。
• デバイスマネージャーで本製品が認識されているか確認してください。
  1. スタートボタンをクリックします。
  2. ［コンピューター］を右クリックし、表示された［プロパティ］をクリックします。
  3. ［デバイスマネージャー］をクリックします。
  4. ［サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー］内に「I-O DATA GV-MC7/**」と表示されていれば、本製品は正しく認識されています。
     ※ **は製品によって異なります。

下記を確認してから、【チャンネル設定を行う】にある手順を行ってください。

• 本製品とアンテナがアンテナケーブルで正しくつながれているか確認してください。
• B-CASカードが正しくセットされているか確認してください。
• 電界設定を変更してみてください。（地上デジタル放送のみ）
• 衛星放送用アンテナに電源が供給されていないため（BS/CS 110度のみ）
  ボード型をお使いの場合は、【電源供給設定（ボード型：衛星放送アンテナのみ）】をご覧ください。
  外付け型をお使いの場合は、他の機器で衛星放送用アンテナに電源を供給してください。

他に行っている作業や常駐しているソフトウェアがある場合は、終了してください。
終了後しばらくしてから、もう一度お試しください。

天候によっては、地上デジタル、BS・CSデジタルのいずれかが視聴できなくなることがあります。

アンテナの設置について、再度ご確認ください。
特に、首都圏、名古屋圏、大阪圏などの一部の地域では、一部の放送局の送信所が他と異なる可能性があります。
そのような地域では、地上デジタル放送に対応したアンテナを2方向に用意する必要がある場合があります。

本来受信できないチャンネルを設定してしまっている可能性があります。
【チャンネル設定を行う】を参考に、設定をやり直してみてください。

天候によっては、地上デジタル、BS・CSデジタルのいずれかが視聴できなくなることがあります。

製品に添付のセットアップガイドをご覧になり、アンテナケーブルの接続を確認してください。

製品に添付のセットアップガイドをご覧になり、B-CASカードの向きをご確認ください。
その後、B-CASカードをしっかりと奥まで差し込んでください。

添付のセットアップガイドをご覧になり、デバイスの取り付け方／つなぎ方を確認してください。
また、別の場所に取り付けて／つないでみてください。

アンテナとの接続や、アンテナの設置状態をご確認ください。
異常がない場合、以下の方法によるテレビ信号の改善をご検討ください。

• 分配している場合は、分配する前のケーブルで接続してみる
• アンテナブースターでテレビ信号を増幅する
• アンテナやアンテナケーブルを良質な物に交換する
• 天気の状況を確認する
  豪雨、豪雪等により、受信状況が悪化することがあります。
• 電界設定を変更してみてください。（地上デジタル放送のみ）

【チャンネル設定を行う】をご覧ください。

デジタル接続のディスプレイをお使いの場合は、ディスプレイ/グラフィックカードともに「HDMI」もしくは「HDCP対応のDVI-D」に対応している必要があります。

パソコンメーカーか、グラフィックカードメーカーにご確認になり、最新のグラフィックドライバーをインストールしてください。
グラフィックカードがCOPPに対応していない場合は、動作環境を満たしません。グラフィックカードを交換する必要があります。

【番組ガイドから番組を録画予約する】で手順をご確認ください。

USBケーブルで正しくつなげられているかをご確認ください。

パソコンの電源が入っていないと予約録画は実行されません。

パソコンやお使いの周辺機器がACPI機能に対応していないと、省電力モードから回復して予約録画を実行できません。

その場合、「新しいチューナーが検出されました」というメッセージが表示されます。
［今すぐセットアップ］を選んで、今取り付けているスロットまたはポートでお使いになるか、
［後でセットアップする］を選んで、初めて設定したときに取り付けていたスロットまたはポートに取り付けなおしてください。

デバイスがパソコンに正しく取り付けられていません。
特に外付け型の製品がUSBポートから取り外されていないかをご確認ください。

パソコンメーカーか、グラフィックカードメーカーにご確認になり、最新のグラフィックドライバーをインストールしてください。
グラフィックカードがHDCPに対応していない場合は、動作環境を満たしません。グラフィックカードを交換する必要があります。

HDCP対応のRadeon製のグラフィックカードは、2009年10月現在Media Centerのデジタルテレビの視聴に対応していません。対応されるまでお待ちになるか、対応しているグラフィックカードに変更する必要があります。

お使いのプレーヤー機器がDTCP-IPに対応しているかをご確認ください。

お使いのプレーヤー機器がパソコンと同じネットワークにつながっているかをご確認ください。

【録画番組を配信する】をご覧になり、「起動と停止」の「サーバーの起動と停止」でサーバーの状態を「稼働中」にしてください。