メディアをファイナライズしていないため

ごくまれに、再生専用機でメディアを再生するために、ファイナライズが必要となる場合があります。
そのような場合は、DVDへのダビング（コピー/ムーブ）画面でファイナライズしてください。

DVDプレーヤーがCPRMとVR形式に対応していないため

ダビング（コピー/ムーブ）したメディアを再生するには、CPRMとVR形式に対応したDVDプレーヤーが必要です。
お使いのDVDプレーヤーがCPRMとVR形式に対応しているかをご確認ください。

メディアがドライブと合っていないため

お使いのドライブのメーカーが推奨するメディアを使ってみてください。

メディアの状態が良くないため

書き込み済みのメディアを使っている場合、DVDへのダビング（コピー/ムーブ）画面/BDへのダビング（コピー/ムーブ）画面の［ダビング（コピー/ムーブ）開始前にメディアのフォーマットを行う］をチェックして、ダビング（コピー/ムーブ）してみてください。

仮想CD/DVDマウントソフトをインストールしているため

仮想CD/DVDマウントソフトが原因で失敗している可能性があります。
仮想CD/DVDマウントソフトがインストールされている場合は、アンインストールしてみてください。

ドライブやメディアがCPRMに対応していないため

お使いのドライブやメディアがCPRMに対応しているかどうかをご確認ください。

Window 7 にＳＰ１以降が適用されていないため

Window 7をご利用し、SP1以降が適用されていない場合、ご利用の環境によってはダビングに失敗する可能性があります。SP1以降を適用し、ダビングをしてみてください。

プレーヤーの音声切換が正しく行われていないため

プレーヤーの音声切換を行ってください。
音声切換の方法については、お使いのプレーヤーの取扱説明書をご覧ください。

電波の受信状況が悪いため

録画時に電波の受信状況が悪いと、録画番組データやダビング（コピー/ムーブ）したメディアに影響することがあります。

アンテナとの接続や、アンテナの設置状態をご確認ください。
異常がない場合、以下の方法によるテレビ信号の改善をご検討ください。

• 分配している場合は、分配する前のケーブルで接続してみる
• アンテナブースターでテレビ信号を増幅する
• アンテナやアンテナケーブルを良質な物に交換する
• 天気の状況を確認する
  豪雨、豪雪等により、受信状況が悪化することがあります。
• 電界設定に対応しているデバイスでは、mAgicマネージャ Digital設定画面の［デバイス］タブで、デバイスを右クリックして電界設定画面を表示してください。そこで、設定を変えることで受信状況を改善できる可能性があります。

録画ファイルがSR24やHR15などの画質からXPモード画質を選んだため

SP、LPモード画質でダビングをお試しください。

デバイスを取り外しているため

デバイスが正しく取り付けられているかをご確認ください。
また、USBでつなぐデバイスをお使いの場合、以下にご注意ください。

• パソコン起動後につないだ場合、mAgicマネージャ Digital を再起動する必要があります。
• デバイスをつないでから認識されるまで15〜20秒ほど掛かります。
  mAgicマネージャ Digital を再起動する際は、15〜20秒ほど待ってから行ってください。
• デバイスをつないでも認識されない場合は、つなぐUSBポートを変えてみてください。
  USBハブにつないでいる場合は、パソコンのUSBポートに直接つないでみてください。

mAgicTV Digital for テレキング を一度もサポートCD-ROMからインストールしたことがないため

ダビング（コピー/ムーブ）するには、サポートソフトからmAgicTV Digital for テレキング をインストールしたときにコピーされるデータが必要となります。
そのため、必ず一度はサポートソフトCD-ROMからmAgicTV Digital for テレキング をインストールする必要があります。
最新のサポートソフトをインストールしたい場合、以下の順にインストール／アンインストールを行ってください。

1. サポートソフトCD-ROMからmAgicTV Digital for テレキング をインストールします。
2. 先ほどインストールしたmAgicTV Digital for テレキング をアンインストールします。
3. サポートライブラリからダウンロードした最新版のmAgicTV Digital for テレキング をインストールします。

※ サポートソフトCD-ROMからのインストールは１度だけ行う必要があります。
この後でまたmAgicTV Digital for テレキング をバージョンアップする場合は、サポートソフトCD-ROMからのインストールは必要ありません。

すでに番組がダビング（コピー/ムーブ）されているメディアに追記しようとしているため

DVD-Rに追記［すでに番組がダビング（コピー/ムーブ）されているメディアに別の番組をダビング（コピー/ムーブ）すること］する場合は、フォーマットをせずにそのままダビング（コピー/ムーブ）してください。

DVD-R DLがセットされているため

DVD-R DLへのダビング（コピー/ムーブ）は対応しておりません。

管理者権限を持つユーザーでログオンしていないため

管理者権限を持つユーザーでログオンしてください。

AACSキーの有効期限が切れたため

インターネット接続環境がないため、AACSキーの更新に失敗しています。
インターネットに接続できる状態にしてから、再度ダビング（コピー/ムーブ）をお試しください。
AACSキー更新のためのWebページが開かれます。
Webページ内の指示に従って、AACSキーの更新を行ってください。

環境によってはBDドライブの制御に時間がかかるため

BDへのダビング（コピー/ムーブ）画面を表示すると、「起動中」と表示されたまま数分間待たされることがあります。
これは、BDドライブを制御するための処理を実行しているためです。
正常に動作していますので、起動が完了するまでお待ちください。

Phone、iPod touch、iPadの無線LANの設定が正しくないため

【iPhone、iPod touch、iPadを無線LANにつなぐ】をご覧になり、無線LAN設定を行ってください。

録画番組がないため

【録画した番組を再生する】をご覧になり、録画番組があるかご確認ください。

「Bonjourサービス」が正しく動作していないため

iPhone/iPod touch/iPad で使う「Bonjourサービス」が正しく動作していません。
以下の手順で「Bonjourサービス」を再インストールしてください。

1. サポートソフトCD-ROMのmAgicTVフォルダにある「BonjourSetup」をダブルクリックします。
   
2. 画面の指示に従って、インストールしてください。
   ※ ［修復］［削除］を選ぶ画面が表示されたら、［修復］を選んでください。

ファイアウォールの設定が正しくないため

Windowsファイアウォール

自動設定プログラムがあります。 以下の手順で、自動設定プログラムを起動してください。 mAgicTV Digital for テレキング がインストールされたフォルダにある「FWAddPort」をダブルクリックします。 初期設定でインストールした場合は、「C:\Program Files\I-O DATA\mAgicTVD」がmAgicTV Digital for テレキング のインストールされたフォルダになります。 ※ Windows 7（64ビット）の場合、「C:\Program Files(x86)\I-O DATA\mAgicTVD」 になります。 サポートソフトCD-ROMのmAgicTVフォルダにある「BonjourSetup」をダブルクリックします。 画面の指示に従って、インストールしてください。 ※ ［修復］［削除］を選ぶ画面が表示されたら、［修復］を選んでください。 Windows 7/Vista の場合は、以下の作業を行います。 �@ 「コントロールパネル」を開きます。 �A ［システムとセキュリティ］−［Windowsファイアウォール］−［許可されたプログラム］を開きます。 �B ［設定変更］をクリックします。 �C 「Bonjour」と「SegClip_iPhone」の項目で、［ホーム/社内（プライベート）］［パブリック］の両方にチェックを付けます。 これでファイアウォールの設定が行われました。

上記以外のファイアウォール

自動で設定を行いません。 セキュリティーソフトにファイアウォール機能がある場合は、ソフトに手動で設定をお願いします。 下記のアプリケーション、ポートを使ってダビング（コピー/ムーブ）を行います。 ポート名 ポート番号 プロトコル SegClip_iPhone 8278 TCP   アプリケーション名 プログラムパス Bonjour C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe ※ Windows 7（64ビット）の場合、 「C:\Program Files(x86)\Bonjour\mDNSResponder.exe」 になります。