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ワンセグ放送を受信できない
本製品でワンセグ放送を受信できない場合、下のようなメッセージが表示されます。
その場合はメッセージをクリックし、ここに記載された対処をお試しください。
エラーメッセージ:受信レベルが低いです。この問題を解決するには、バルーンをクリックして下さい。
ワンセグ番組を放送していない地域にいるため

ワンセグ番組を放送していない地域では受信できません。
今の地域でワンセグ放送を受信できるのかをご確認ください。

確認方法1:ケータイ等のワンセグを持っている人に確認してもらう。
確認方法2:DpaのWebページにある「放送エリアのめやす」を参考にして、確認してください。

ワンセグ放送がオートスキャンでは見つからないため
本製品は、基本的にチャンネルをオートスキャンしてワンセグを受信します。
ですが、それでは受信できない状況になっている場合があります。
設定画面の[チャンネルリスト]タブを開き、地域を指定したり、手動でスキャンすることで解決することがあります。
パソコンからのノイズに影響を受けているため
パソコンのUSBポートに直接つないでいる場合には、添付または市販のUSBケーブルをお使いください。
より長いUSBケーブルでつなぎ、パソコンからできるだけ離してお試しください。
受信強度が弱いため

受信が困難な場合、以下の方法で改善することがあります。

窓際で受信する

窓際では受信状況が改善される場合があります。
窓際での受信をお試しください。

窓際で受信
外部アンテナで受信する

外部アンテナをつなぐ(F型コネクタ変換ケーブル経由)ことで感度がアップします。
窓際では受信状況が改善される場合があります。外部アンテナは窓際に設置することをおすすめします。

※ 外部アンテナをF型コネクタ変換ケーブルに取り付ける場合は、少し押し込んでから回して固定してください。

外部アンテナで受信
家のアンテナで受信する

電波が届きにくい部屋でも、ご家庭のアンテナにつなげば高感度で受信できます。添付のF型コネクタ変換ケーブルとご家庭用のアンテナ線を使ってつないでください。

※ UHFが受信できるTVアンテナにつないでください。

※ 市販のTVアンテナ接続ケーブルをお使いください。

※ 周波数を変換しているCATVや共聴システムにつなぐ場合はCATV会社・システム管理者にお問い合わせください。

家のアンテナで受信
F型コネクター変換ケーブルの取り付け
  • アンテナを動かすときは、必ず製品本体を持ってから行ってください。
    製品本体やパソコンが破損するおそれがあります。
  • 無理に押し込もうとすると破損のおそれがあります。
    アンテナをゆっくり回しながら、下図の線まで差し込んでください。
ワンセグ放送を行っていないため
2010年12月現在、「放送大学」は地上デジタル放送を行っていますが、ワンセグ放送は行っておりません。
ご了承ください。