Q：本製品の映像が表示されない

 

対処１．カメラがインターネット接続可能な環境に接続されていることを確認してください。

 

対処２．カメラを接続したネットワーク環境でルーターが2重になっている場合は、外部からカメラにアクセスができません。
例えば、インターネット回線のモデムにルーター機能があり、さらにブロードバンドルーターを接続している場合は、ルーター機能が2重になっている場合があります。
どちらか一方のルーター機能を無効にしてご確認ください。

 

対処３．ご利用のルーターでUPnP機能が有効に設定されている状態で、カメラにアクセスできない場合は、ルーター側で手動でポート開放設定をおこないアクセスできるかどうか、ご確認ください。
ポートの開放について詳しくは、ルーターの取扱説明書またはメーカー様にてご確認ください。
※ルーターのポート開放にはカメラのポート番号とIPアドレスの情報が必要です。
　・ポート番号：カメラに添付の「かんたん接続シート」の「ポート番号」を確認
　・IPアドレス：カメラと同一ネットワーク内にあるパソコンから「Magical Finder」を起動して確認
　　（「Magical Finder」については、カメラの「画面で見るマニュアル」を参照）
 

対処４．カメラの設定画面で以下の設定を変更した場合は、LCAMViewにてカメラの登録内容の変更をおこなってください。
　・iobb.netのホスト名、ユーザ名、パスワードを変更した場合
　・iobb.netを利用していない場合で、IPアドレス、ポート番号、ユーザー名、パスワードを変更した場合
　

 

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