よくあるトラブルを確認する
本製品のMACアドレスを確認したい
以下の手順で確認できます。
- [スタート]ボタン→[設定]の順にクリック
- [ネットワークとインターネット]をクリック
- 確認したいネットワークの[プロパティ]をクリック
表示された画面で[物理アドレス (MAC)]が確認できます。
リカバリーイメージの復元で、本製品につないだUSBメモリーが表示されない
- リカバリーイメージ用のUSBメモリーを、本製品のUSBポートに直接接続してお試しください。
- 本製品の別のUSBポートに接続してお試しください。