ライセンスを延長する

ライセンスを延長する方法を説明します。ライセンスキー(別売)をご購入ください。

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ライセンス延長について
  • ライセンス期間終了の90日前から延長の手続きができます。
  • ライセンスが切れる90、60、30、10、3、1日前にNarSuSアカウントのメールアドレスに通知します。また、残り日数や期限切れの状態が、NarSuS画面上の[有効期限]欄に表示されます。
  • 有効期限が切れた場合でも、30日間はデータは保持され、この間ライセンスを更新することができます。ただし、ライセンスを更新するまではバックアップや復元などバックアップデータへのアクセスはできなくなります。
    30日経過後は自動的に削除されます。削除されたデータはいかなる理由でも元に戻すことはできません。ご了承ください。
  • 容量の少ないライセンスへの延長はできません(5TBから3TBに更新など)。 この場合はクラウドストレージを追加するでライセンスを新しく登録し、改めてバックアップタスクを設定してください。
    バックアップ済みのデータの引継ぎはできません。あらかじめご了承ください。この場合、元のライセンス有効期限が切れる前に、必要に応じてNASへの復元をご検討ください。
  1. 本サービスにログインし、延長するクラウドストレージをクリック

  2. [契約情報]タブをクリックし、[ライセンスを延長]をクリック

    1. [新しいライセンスキー]を入力

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      ライセンスキーについて

      ライセンスキーは封筒に入った紙で提供されます。記載のライセンスキーを半角英大文字、半角数字、記号(-)で入力してください。

    2. [利用規約]をクリックし内容に問題なければ、チェックをつける

    3. [延長する]をクリック

以上で、ライセンスの延長は完了です。
クラウドストレージ一覧の有効期限をご確認ください。

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