アフターサービス

弊社では、弊社製品をご購入いただきましたお客様につきまして、製品の交換サービス、電話やメール等によるユーザーサポート、アップデートソフトウェアや製品に関する情報等をご提供しております。

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重要
  • アフターサービスは、対象となる製品の生産終了後 5 年を目途に終了します。なお OS 搭載製品において搭載 OS のサポートが終了した場合など、状況によっては製品の生産終了後 5 年を経過する前に終了する場合があります。

  • アフターサービスは、株式会社アイ・オー・データ機器のサポートポリシーに基づき提供します。
    サポートポリシー: https://www.iodata.jp/support/support_p/

  • 個人情報は、株式会社アイ・オー・データ機器のプライバシーポリシーに基づき、適切な管理と運用をおこないます。
    プライバシーポリシー: https://www.iodata.jp/privacy.htm

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保証期間について

保証期間は 1 年間です。

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