困ったときには（Q&A）以下より該当するトラブルの状態をクリックしてください。

無線LAN接続できない

原因1	アクセスポイントの設定と、本製品の設定が合っていない。
対処	アクセスポイント（親機）と「SSID」と「暗号キー」が一致していることをご確認ください。（「アクセスポイントにつなぐ」参照）

原因2	有線LAN接続が影響している。
対処	お使いのパソコンで有線LAN接続を併用している場合は、有線LAN接続を無効にしてみてください。 LANケーブルがパソコンに接続されている場合は、取り外してください。  Windows Vista®/XPで「ネットワークブリッジ」が作成されている場合は、「ネットワークブリッジ」アイコンを削除してください。（手順については、パソコンやLANアダプターの取扱説明書をご覧ください。）

原因3	ドライバのインストールに失敗している。
対処1	「アンインストールする」を参照し、削除します。 「インストールする」を参照し、インストールしなおします。
対処2	［デバイスマネージャー］を開き、［？その他のデバイス］がある場合、さらにその下に［イーサネットコントローラー］が無いかご確認ください。 ［イーサネットコントローラー］がある場合は、［イーサネットコントローラー］を右クリックし、メニュー内の［削除］をクリックして削除後、パソコンを再起動してください。 再起動後、再度インストールしてください。（「インストールする」参照）
対処3	［デバイスマネージャー］を開き、［ネットワークアダプター］の［イーサネットコントローラー］の頭に！マークがないかご確認ください。 ！がある場合は、「［デバイスマネージャー］の確認で、［I-O DATA xxxxxxxx Wireless LAN Adapter］の頭に、！マークがついている （xxxxxxxxは製品型番などになります。）」をご確認ください。

原因4	アクセスポイントで接続制限している
対処	アクセスポイント側でMACアドレス接続制限などをしている場合は、アクセスポイントに本製品のMACアドレスを登録してください。（詳しくはアクセスポイントの取扱説明書をご覧ください。） 本製品のMACアドレスは、製品に印字してある12桁の英数字です。

 

 

 

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