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もくじ用語解説困ったときには|ご注意本マニュアルでの呼び方/マークの説明
 
困ったときには  
 
無線はつながっているが、実際の通信はうまくいかない
・LAN上のパソコンにPINGを実行しても、[Request Timed Out]などになり接続できない
・インターネット接続ができない
・DHCPサーバからIPアドレスが取得できない
原因 暗号キーが間違っている
対処

通信相手(アクセスポイントや無線LAN子機)と無線LANアダプターの暗号キーに間違いが無いかを確認してください。
暗号化設定を 「なし(無効)」に設定して通信できる場合は、暗号キーが間違っていたことが考えられます。通信相手機器の暗号キーをご確認ください。

暗号化の設定方法については、【暗号化設定を変更する(WEP、WPA-PSK、WPA2-PSK)】をご覧ください。

原因 セキュリティ関連のソフトウェアをインストールしている。
対処

セキュリティ関連のソフトウェアの機能を一部解除すると動作する場合があります。
詳しくは、セキュリティ関連のソフトウェアメーカーにお問い合わせください。

原因 アクセスポイント側で、「MACアドレス」による制限をかけている。
対処

無線LANアダプターのMACアドレスをアクセスポイントに登録し、無線LANアダプターからのアクセスを許可する設定にしてください。

無線LANアダプターのMACアドレスは無線LANアダプターに貼られているシールに印字されています。(例:00-A0-B0-xx-xx-xx)

MACアドレスの設定方法は、アクセスポイントの取扱説明書をご覧ください。

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